يشهد سوق السيارات السعودي نموًا متواصلًا مع زيادة الطلب على السيارات الجديدة والمستعملة، إلا أن هذا النمو صاحبه بعض الممارسات غير القانونية التي قد تُعرض المستهلكين للخداع، ومن أبرز هذه الممارسات التلاعب في بيانات السيارات المعروضة للبيع، خصوصًا ما يتعلق بكفاءة استهلاك الوقود والمواصفات الفنية.
حيلة معارض السيارات: معلومات غير دقيقة على الملصقات
في محاولة لاستقطاب المشترين وتحقيق المبيعات بأي وسيلة، تقوم بعض المعارض بوضع ملصقات تحتوي على معلومات غير دقيقة أو مبالغ فيها حول كفاءة استهلاك الوقود، أو تصنيف الطاقة، أو قوة المحرك، وحتى انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، وقد يظن المشتري أنه يعثر على صفقة ممتازة، بينما في الحقيقة تكون السيارة أقل كفاءة وأكثر استهلاكًا للوقود مما هو معلن.
وتُعد هذه الحيلة من أساليب التضليل التجاري التي تضر بثقة المستهلكين وتؤثر سلبًا على جهود الدولة في ترشيد استهلاك الطاقة وحماية البيئة.
جهود المملكة لضبط السوق: بطاقة اقتصاد الوقود
في إطار رؤية السعودية 2030، تعمل الجهات المختصة مثل المركز السعودي لكفاءة الطاقة والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة على ضبط السوق من خلال إلزام الشركات والمعارض بوضع بطاقة اقتصاد الوقود الرسمية والمعتمدة على جميع المركبات الجديدة.
هذه البطاقة تتضمن:
- معدل استهلاك السيارة للوقود (كم/لتر) في ظروف تشغيل موحدة.
- تصنيف كفاءة الطاقة من ممتاز + إلى ضعيف جدًا.
- بيانات فنية دقيقة حول نوع الوقود الموصى به وسعة المحرك.
- وتُعد البطاقة مرجعًا رسميًا وموثوقًا يُمكن للمستهلك الاعتماد عليه عند اتخاذ قرار الشراء.
مزايا بطاقة اقتصاد الوقود للمستهلك
- توفير المال:
باختيار سيارة ذات تصنيف ممتاز في كفاءة الطاقة، يقل استهلاك الوقود ما ينعكس مباشرة على خفض تكاليف التشغيل. - حماية البيئة:
السيارات الأكثر كفاءة تُنتج انبعاثات أقل، ما يسهم في تقليل التلوث. - سهولة المقارنة:
البطاقة توحّد المعلومات وتتيح للمشتري مقارنة السيارات بناءً على معيار علمي وموثوق.
كيف تتجنب الخداع عند شراء سيارة جديدة؟
- لتحمي نفسك من الوقوع ضحية المعلومات المضللة، إليك أهم النصائح:
- اطلع على بطاقة اقتصاد الوقود بنفسك ولا تكتفِ بكلام البائع أو الملصقات الموضوعة.
- تأكد من تطابق البيانات بين البطاقة والمواصفات الفنية في كتيب السيارة أو الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- ادخل على موقع المركز السعودي لكفاءة الطاقة أو استخدم تطبيق “تأكد” للتحقق من صحة بطاقة اقتصاد الوقود الخاصة بالسيارة.
- احذر من الأسعار المغرية جدًا المصحوبة بوعود بأداء استثنائي دون مستندات رسمية تثبت ذلك.
- احتفظ بوثائق السيارة كاملة، بما في ذلك بطاقة اقتصاد الوقود، لضمان حقوقك في حال وجود مشكلة.
الجهات الرقابية: شكاوى وعقوبات
تتيح الجهات الحكومية مثل وزارة التجارة والمركز السعودي لكفاءة الطاقة قنوات رسمية لتقديم البلاغات ضد المعارض التي تضع معلومات غير صحيحة، ويتم فرض غرامات مالية وعقوبات رادعة تصل إلى إغلاق المنشأة بحق المخالفين، حمايةً للمستهلكين وتنظيمًا للسوق.
