حذّر عدد من خبراء الأمن المصرفي في المملكة من خمس علامات إنذار خطيرة تهدد حسابات عملاء مصرف الراجحي، مطالبين بضرورة الانتباه إليها واتخاذ الإجراءات الوقائية الفورية للحفاظ على سلامة الأرصدة من محاولات الاختراق والاحتيال الإلكتروني، التي تشهد تزايدًا في ظل التحول الرقمي السريع للخدمات المالية.
وأكد الخبراء أن أولى الخطوات الأساسية في الحماية تكمن في تفعيل خدمة الإشعارات الفورية عبر الرسائل النصية، لمتابعة أي حركة مالية غير معتادة. كما شددوا على ضرورة التحقق من مصادر الروابط الإلكترونية قبل إدخال بيانات الحساب، خصوصًا مع انتشار الرسائل الاحتيالية التي تنتحل صفة المصرف.
ومن أبرز التدابير الأخرى التي نبه إليها المختصون: عدم مشاركة المعلومات الشخصية أو المصرفية مع أي جهة مجهولة حتى لو ادعت تبعيتها للبنك، بالإضافة إلى فحص الأذونات المرتبطة بالتطبيقات المتصلة بالحسابات البنكية، وإجراء مراجعة دورية لكشوف الحساب لرصد أي عمليات غير مصرح بها في الوقت المناسب.
ويعد مصرف الراجحي، الذي تأسس عام 1957، من أكبر البنوك الإسلامية في المملكة، ويضم أكثر من 500 فرع منتشرة في مختلف المناطق، ويوفر خدمات مصرفية رقمية متكاملة من بينها فتح الحسابات عبر الإنترنت وإصدار البطاقات المصرفية فورياً عبر أجهزة الخدمة الذاتية.
ويؤكد المتخصصون أن التزام العملاء بهذه التوصيات يسهم بفاعلية في رفع مستويات الأمان الرقمي، خاصة في وقت تتزايد فيه محاولات اختراق الحسابات بطرق تقنية متطورة.