أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات استخدام الفرع الافتراضي لخدمات العمل، الذي يتيح للمستفيدين إجراء معاملاتهم إلكترونيًا عبر منصة “قوى” بسهولة وسرعة.
تشمل الخطوات تسجيل الدخول إلى المنصة، ثم اختيار المنطقة والمدينة، يليها تحديد الفرع الافتراضي المناسب.
بعد ذلك، يقوم المستخدم بإرفاق متطلبات الخدمة المطلوبة، ثم اختيار الموعد المناسب.
ستصل للمستفيد رسالة تأكيد تتضمن رابط الاجتماع، ليتمكن من الدخول إلى الاجتماع الافتراضي، حيث يتولى ممثل خدمة العملاء تقديم الدعم اللازم.
ويأتي هذا التعريف ضمن جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي في قطاع العمل، وتسهيل الوصول إلى الخدمات إلكترونيًا، مما يوفر الوقت والجهد على الأفراد والمنشآت.
تابعنا الآن على شبكة نبض
