أظهرت التحديثات الجديدة في منصة وزارة الداخلية الإلكترونية «أبشر» إمكانية إصدار وتجديد جواز السفر للمواطنين دون اشتراط سداد المخالفات المرورية، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل العوائق أمام المستفيدين، وتسريع إنجاز معاملاتهم الرسمية بكفاءة عالية.
تسهيل إجراءات إصدار وتجديد الجوازات
سمحت المنصة للمواطنين بالاستفادة من خدمات الجواز دون أن يكون شرط سداد المخالفات المرورية عائقًا رئيسيًا، مما يعزز سرعة إنجاز الخدمة ويضمن تجربة أكثر سلاسة للمستفيدين.
أرقام عمليات أبشر تعكس ضخامة الخدمات الرقمية
خلال شهر ديسمبر الماضي، نفذت منصة أبشر أكثر من 41 مليون عملية إلكترونية، منها 38,495,732 عملية عبر أبشر أفراد تضمنت 31,884,329 عملية استعراض للوثائق من خلال المحفظة الرقمية للمواطنين والمقيمين والزوار.
أبشر أعمال والخدمات الحكومية المختلفة
سجلت منصة أبشر أعمال 2,608,716 عملية، بينما نفذت خدمات المديرية العامة للأمن العام 3,638,165 عملية، منها 3,546,449 في الإدارة العامة للمرور، و2,311,995 عملية في المديرية العامة للجوازات، و538,997 في وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
خدمات إضافية تسهل حياة المستفيدين
من خلال أبشر أفراد، تم إصدار 135,489 تقريرًا في خدمة تقارير أبشر، و1,770 استفسارًا عامًّا عن البصمة، و225 طلبًا لتوصيل الوثائق عبر البريد، مما يعكس تنوع الخدمات وتكاملها لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين.
