اعتمدت شركة مطارات جدة خطتها التشغيلية لموسم عمرة رمضان 1447هـ في مطار الملك عبدالعزيز الدولي، بهدف استيعاب الزيادة الكبيرة في أعداد المعتمرين حتى نهاية الموسم. وتركز الخطة على ضمان تجربة سفر ميسرة وآمنة لضيوف الرحمن عبر رفع الطاقة التشغيلية وتعزيز التنسيق بين الجهات العاملة داخل المطار.
تشغيل ثلاث صالات ورفع الطاقة الاستيعابية
تشمل الخطة تشغيل ثلاث صالات رئيسة هي مجمع صالات الحج والعمرة، والصالة 1، والصالة الشمالية، مع تجهيز 407 منصات لقبول الأمتعة و463 منصة للجوازات لتسريع الإجراءات وتقليل زمن الانتظار. كما تم تشغيل 56 جسرا متحركا و35 محطة لسيور الأمتعة و81 جهاز تفتيش جمركي، بما يعزز انسيابية الحركة في مرحلتي القدوم والمغادرة.
تعزيز الخدمات الصحية والإنسانية
ضمن الاستعدادات، جرى تشغيل أربعة مراكز صحية داخل المطار، إضافة إلى تخصيص ثلاث صالات ترحيب وتنظيم 20 استراحة مكيفة في المنطقة العامة بمجمع صالات الحج والعمرة، دعما لراحة المعتمرين خاصة خلال فترات الذروة.
أكثر من 10 آلاف موظف في خدمة المعتمرين
رفعت مطارات جدة جاهزيتها البشرية ليصل عدد العاملين خلال أوقات الذروة إلى أكثر من 10 آلاف موظف وموظفة من مختلف الجهات الحكومية والتشغيلية والأمنية، يعملون على مدار الساعة ضمن منظومة تكاملية تضمن سلامة العمليات واستمرارية الخدمات.
تنسيق حكومي واسع لضمان جودة الخدمة
أكد الرئيس التنفيذي لمطارات جدة المهندس مازن جوهر أن الخطة أعدت بالتعاون مع 27 جهة حكومية وتشغيلية، بما يضمن تقديم خدمات متكاملة منذ وصول ضيوف الرحمن وحتى مغادرتهم، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة انسجاما مع مستهدفات رؤية المملكة في الارتقاء بتجربة المعتمرين.
منظومة رقمية متكاملة لإدارة رحلة العمرة
بالتوازي، فعّلت وزارة الحج والعمرة السعودية منظومة رقمية متكاملة لإدارة رحلة المعتمر منذ إصدار التأشيرة وحتى المغادرة، عبر منصة التأشيرات الإلكترونية ومنصة تطبيق نسك التي تتيح حجز المواعيد وإصدار التصاريح وتنظيم التدفقات داخل المسجد الحرام، إضافة إلى تنظيم زيارة الروضة في المسجد النبوي.
تكامل النقل بين جدة ومكة والمدينة
تتكامل حركة النقل بين مطار الملك عبدالعزيز ومكة المكرمة عبر قطار الحرمين السريع والحافلات وسيارات الأجرة وتطبيقات النقل الذكي، كما يسهل الانتقال إلى المدينة المنورة بالقطار أو الطيران أو النقل البري، ما يعزز سلاسة تنقل ضيوف الرحمن بين المدينتين المقدستين.
