لم تعد منصات التواصل الاجتماعي مجرد قنوات لتوزيع المحتوى، بل أصبحت جزءًا أساسيًا من استراتيجية المؤسسات الإعلامية للوصول إلى الجمهور، خصوصًا مع تزايد اعتماد المستخدمين على المنصات الرقمية لمتابعة الأخبار والمعلومات.
وبالنسبة للناشرين، لا يتعلق النجاح بمجرد امتلاك حسابات على هذه المنصات، وإنما باختيار القنوات المناسبة لطبيعة المحتوى والجمهور، وتكييف طريقة تقديم المواد الصحفية مع خصائص كل منصة.
وفيما يلي 5 منصات يمكن للناشرين الاستفادة منها لبناء حضور رقمي أكثر تأثيرًا:
إنستغرام.. تحويل الأخبار إلى محتوى بصري
لم يعد إنستغرام منصة لمشاركة الصور فقط، بل أصبح مساحة مهمة للناشرين لتقديم الأخبار والقصص الصحفية في أشكال بصرية متنوعة، من المقاطع القصيرة إلى القصص والتغطيات المصورة.
وتمنح طبيعة المنصة المرئية المؤسسات الإعلامية فرصة لإعادة تقديم المحتوى الصحفي بطريقة أكثر سرعة وجاذبية، من خلال تحويل البيانات والأخبار إلى رسوم معلوماتية، أو تلخيص القصص في مقاطع قصيرة، أو استخدام القصص لمشاركة الكواليس والتحديثات العاجلة.
وتبرز تجربة مجلة «فوج» في الاستفادة من المنصة، إذ اعتمدت على حسابات متعددة واستراتيجيات مختلفة للوصول إلى شرائح متنوعة من الجمهور، مع الحفاظ على الهوية التحريرية للمؤسسة.
كيف يستفيد الناشر؟
يمكن استخدام إنستغرام لتقديم ملخصات الأخبار، والمقاطع القصيرة، والرسوم المعلوماتية، إضافة إلى استغلال القصص في استطلاع آراء الجمهور وتوجيهه إلى التقارير والتحقيقات المنشورة على الموقع.
سناب شات.. الوصول إلى الجمهور الأصغر سنًا
يمثل سناب شات خيارًا مهمًا للناشرين الراغبين في الوصول إلى جمهور أصغر سنًا، خصوصًا من خلال المحتوى السريع والبصري الذي يتناسب مع طبيعة استخدام المنصة.
وتتيح المنصة للناشرين تقديم الأخبار والتغطيات بطريقة مختصرة، إلى جانب الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، خصوصًا خلال الأحداث الكبرى التي تعتمد على الصور ومقاطع الفيديو من موقع الحدث.
واستفادت مؤسسات إعلامية دولية مثل «سي إن إن» و«الإيكونوميست» من سناب شات في تقديم محتوى إخباري مخصص لمستخدمي المنصة، مع تبسيط طريقة عرض الموضوعات دون التخلي عن جودة المحتوى.
كيف يستفيد الناشر؟
يمكن تخصيص نشرات إخبارية قصيرة للمنصة، واستخدام الفيديو العمودي، وتقديم خلفيات سريعة حول الأحداث، إلى جانب الاستفادة من المحتوى الذي يقدمه المستخدمون عند تغطية الأحداث الميدانية، مع الالتزام بسياسات التحقق من المحتوى.
يوتيوب.. من الأخبار العاجلة إلى التحقيقات الطويلة
يختلف يوتيوب عن كثير من منصات التواصل في قدرته على استيعاب المحتوى الطويل والمتخصص، ما يجعله مناسبًا للناشرين الذين يرغبون في بناء مكتبة مرئية تتجاوز الأخبار اليومية.
ويمكن للمؤسسات الإعلامية استخدام المنصة في نشر المقابلات، والتقارير المصورة، والبرامج الحوارية، والأفلام الوثائقية، إضافة إلى المقاطع القصيرة التي تساعد في الوصول إلى جمهور جديد.
وتقدم تجربة «الغارديان» مثالًا على قدرة المؤسسات الصحفية على تطوير حضورها عبر الفيديو، من خلال الاستثمار في إنتاج محتوى مخصص ليوتيوب، بدل الاكتفاء بإعادة نشر المواد التلفزيونية أو الصحفية التقليدية.
كيف يستفيد الناشر؟
يمكن بناء سلاسل منتظمة حول موضوعات محددة، وتحويل التحقيقات والتقارير المتعمقة إلى أفلام قصيرة، والاستفادة من المقاطع المختصرة لجذب الجمهور إلى المحتوى الكامل.
ريديت.. المشاركة في النقاش بدل الترويج المباشر
يختلف ريديت عن المنصات التي تعتمد بشكل أساسي على التصفح السريع؛ إذ تقوم تجربته على المجتمعات والنقاشات المتخصصة، ما يمنح الناشرين فرصة للتواصل المباشر مع جمهور مهتم بموضوعات محددة.
لكن النجاح على المنصة يتطلب فهم طبيعة المجتمعات الموجودة فيها، إذ لا يلقى الترويج المباشر للمحتوى قبولًا دائمًا، بينما يمكن للمشاركة الحقيقية في النقاشات وتقديم المعلومات المفيدة أن تساعد المؤسسة الإعلامية في بناء الثقة.
واستفادت «واشنطن بوست» من المنصة عبر إنشاء حضور خاص بها والمشاركة في النقاشات المتعلقة بالسياسة والأعمال وغيرها من المجالات التي تغطيها، مع التركيز على التفاعل بدلًا من الاكتفاء بجذب الزيارات.
كيف يستفيد الناشر؟
يمكن للصحفيين والمؤسسات المشاركة في النقاشات المتخصصة، والإجابة عن أسئلة الجمهور، وتقديم خلفيات إضافية حول الموضوعات المنشورة، مع تجنب التعامل مع المجتمعات باعتبارها مجرد قناة إعلانية.
تيك توك.. تقديم الأخبار بطريقة تناسب الفيديو القصير
أصبح تيك توك من أبرز المنصات التي أعادت تشكيل طريقة استهلاك الفيديو القصير، وهو ما دفع عددًا متزايدًا من المؤسسات الإعلامية إلى اختبار إمكاناته للوصول إلى جمهور جديد.
ولا يعني الحضور على تيك توك اختصار الخبر فحسب، وإنما إعادة صياغته بما يتناسب مع طبيعة المنصة؛ مثل شرح قضية معقدة في أقل من دقيقة، أو تقديم معلومة واحدة في كل مقطع، أو استخدام السرد البصري لتبسيط الموضوعات الإخبارية.
كما اختبر عدد من الناشرين العالميين المنصة من خلال إطلاق تحديات ومقاطع قصيرة وحملات ترويجية، بهدف معرفة نوع المحتوى الذي يحقق أفضل تفاعل مع جمهورها.
كيف يستفيد الناشر؟
يمكن تقديم الأخبار في صورة مقاطع قصيرة، وشرح المصطلحات والأحداث المعقدة، واستضافة الصحفيين لتقديم ملخصات سريعة، إلى جانب تحويل بعض القصص الصحفية إلى سلاسل فيديو مترابطة.
لا توجد منصة واحدة تناسب جميع الناشرين
يعتمد اختيار المنصة المناسبة على طبيعة المؤسسة الإعلامية والجمهور الذي تستهدفه ونوع المحتوى الذي تنتجه. فقد يكون إنستغرام أكثر ملاءمة للمحتوى البصري، بينما يوفر يوتيوب مساحة أكبر للتقارير والتحقيقات المتعمقة، ويتيح تيك توك الوصول إلى جمهور يبحث عن المحتوى السريع.
أما ريديت فيعتمد نجاحه على المشاركة في المجتمعات والنقاشات، في حين يمكن لسناب شات أن يكون قناة فعالة للوصول إلى جمهور أصغر سنًا من خلال المحتوى المرئي السريع.
وبدلًا من نشر المادة نفسها على جميع المنصات، يحتاج الناشر إلى تكييف القصة مع طبيعة كل منصة؛ فالنجاح في البيئة الرقمية لا يعتمد فقط على جودة المحتوى، وإنما على القدرة على تقديمه بالشكل الذي يجعل الجمهور يرغب في مشاهدته ومشاركته والتفاعل معه.
