أثار هاتف آيفون ديو، أول هاتف قابل للطي من شركة أبل، اهتمامًا واسعًا منذ طرحه، مع امتداد مواعيد تسليم الطلبات المسبقة إلى عام 2027، إلا أن التجربة الأولى كشفت عن مجموعة من المشكلات التي أثارت تساؤلات حول جودة الجهاز، خاصة مع وصول سعره إلى 1999 دولارًا.
وتشمل أبرز مشكلات آيفون ديو تشقق الشاشة الداخلية، وعدم توافق تطبيقات عديدة مع التصميم القابل للطي، وارتفاع حرارة الهاتف، إلى جانب محدودية إمكانات الكاميرات وظهور أخطاء برمجية في نظام التشغيل iOS 27.
آيفون ديو يواجه مشكلات في الشاشة الداخلية
تتصدر مشكلة تشقق الشاشة الداخلية قائمة الشكاوى التي ظهرت بين بعض المستخدمين الأوائل لهاتف آيفون ديو، إذ تحدث مستخدمون عن سماع أصوات طقطقة صادرة من مفصلة الهاتف، قبل اكتشاف شقوق في منتصف الشاشة عند منطقة الطي، امتد بعضها إلى الجانب الأيمن.
وطرحت شركة «آي فيكسيت» المتخصصة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية عدة تفسيرات محتملة لهذه المشكلة، من بينها تعرض الشاشة لإجهاد ميكانيكي نتيجة تداخل أجزاء الدعامات الداخلية بالقرب من المفصلة، أو وجود خلل مؤقت في حركة المفصلة.
كما أشارت التفسيرات إلى احتمالية حدوث احتكاك أو عدم محاذاة بين الطبقات فائقة الرقة والحواف الهيكلية للهاتف، ما قد يؤدي إلى ظهور تشققات دقيقة مع تكرار فتح الجهاز وإغلاقه.
وفي المقابل، أفاد الصحفي التقني مارك غورمان بأن أبل أبلغته بعلمها بوجود مشكلة تؤثر في الشاشة الداخلية لعدد محدود من وحدات آيفون ديو، ونصحت العملاء المتضررين بالتواصل مع ممثلي الدعم الفني للشركة.
تطبيقات آيفون ديو لا تستفيد بالكامل من الشاشة القابلة للطي
تواجه تجربة استخدام آيفون ديو تحديًا آخر يتعلق بعدم تهيئة عدد كبير من التطبيقات للاستفادة من تصميم الهاتف القابل للطي، رغم استعداد أبل مسبقًا لتوفير بيئة تطوير تدعم الشاشة الجديدة.
ولا تزال تطبيقات شائعة، تشمل منصات التواصل الاجتماعي والخدمات المصرفية والألعاب وبرامج الإنتاجية، بحاجة إلى تحديثات تتناسب مع أبعاد الشاشة الداخلية والخارجية.
وعند تشغيل التطبيقات غير المحسّنة، قد تظهر مساحات سوداء تشغل جزءًا من الشاشة، ما يقلل المساحة المتاحة لعرض المحتوى ويؤثر في تجربة الاستخدام.
ولا تقتصر المشكلة على تطبيقات الجهات الخارجية، إذ تحتاج بعض تطبيقات أبل نفسها إلى تحسينات إضافية، ومن بينها متصفح سفاري، الذي قد يعرض المحتوى بطريقة لا تستغل مساحة الشاشة الكبيرة بكفاءة، ما يؤدي إلى ظهور مساحة أقل من صفحات المواقع الإلكترونية.
ارتفاع حرارة آيفون ديو أثناء الاستخدام والشحن
رغم اعتماد أبل نظام تبريد مطورًا يعتمد على غرفة بخار للمساعدة في توزيع الحرارة بعيدًا عن المعالج، أبلغ بعض مستخدمي آيفون ديو عن ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء تنفيذ مهام عادية، وأحيانًا خلال الشحن اللاسلكي.
ويفترض أن تساعد غرفة البخار الموجودة فوق شريحة A20 Pro على الحفاظ على الأداء المرتفع لفترات أطول، وتحسين كفاءة الجهاز أثناء الألعاب وتحرير الفيديو وتشغيل تطبيقات متعددة.
لكن شكاوى المستخدمين على منصة «ريديت» أشارت إلى ارتفاع حرارة الهاتف حتى أثناء تصفح منصات التواصل الاجتماعي، أو عند وضعه على شاحن لاسلكي دون تشغيل تطبيقات تستهلك قدرًا كبيرًا من المعالجة.
ويرجح بعض المستخدمين ارتباط السخونة بعمليات فهرسة البيانات وتحسين أداء المساعد الصوتي سيري، بينما يرى آخرون أن نظام التبريد يوزع الحرارة على مساحة أكبر من جسم الهاتف، وهو ما قد يجعل الجهاز أكثر دفئًا عند الإمساك به، رغم الحفاظ على برودة المعالج نسبيًا.
كاميرات آيفون ديو تثير تساؤلات حول إمكانات التصوير
تمثل الكاميرات إحدى النقاط التي أثارت انتقادات بشأن آيفون ديو، إذ يضم الهاتف كاميرا أمامية بدقة 12 ميغابكسل في الشاشة الخارجية، وكاميرا بدقة 4 ميغابكسل أسفل الشاشة الداخلية، إلى جانب كاميرا رئيسية بدقة 48 ميغابكسل وكاميرا واسعة جدًا.
ورغم تقديم الكاميرا الرئيسية نتائج مقبولة، خصوصًا في ظروف الإضاءة الجيدة، يرى بعض المراجعين أن منظومة التصوير لا تضاهي الإمكانات المتاحة في هواتف آيفون من فئة برو، أو حتى بعض الإصدارات السابقة.
وتتمثل أبرز نقاط الضعف في غياب عدسة التقريب البصري، وهو ما يحد من جودة الصور عند استخدام مستويات تكبير مرتفعة، خصوصًا عند تجاوز نسبة التكبير 2x.
كما تواجه الكاميرا الداخلية بدقة 4 ميغابكسل انتقادات تتعلق بجودة الصور، رغم أنها تؤدي الغرض في مكالمات الفيديو عبر فيس تايم. وتزداد أهمية هذه الملاحظات عند مقارنة إمكانات التصوير بالسعر المرتفع للهاتف.
أخطاء نظام iOS 27 تؤثر في تجربة آيفون ديو
تضاف الأخطاء البرمجية إلى قائمة التحديات التي تواجه مستخدمي آيفون ديو، إذ ظهرت بعض المشكلات في نظام التشغيل iOS 27.2 عند التعامل مع تصميم الشاشة القابل للطي وطرق التفاعل الجديدة مع الجهاز.
وأشار تقرير لموقع «ماشابل» إلى وجود مشكلات في تعامل بعض التطبيقات مع اتجاه الكاميرا، إلى جانب ارتباك بعض عناصر واجهة الاستخدام عند الانتقال بين وضعي الهاتف المفتوح والمغلق.
كما ظهرت ملاحظات بشأن اللمسات العرضية غير المقصودة، وطريقة عرض الأنشطة المباشرة، فضلًا عن مشكلات مرتبطة بظهور بعض عناصر واجهة Dynamic Island في الجانب الأيمن من الشاشة.
ولفت المطور كريستيان سيليغ إلى أن بعض مطوري التطبيقات لم يكونوا على دراية كاملة بكيفية تعامل آيفون ديو مع الأنشطة المباشرة، حتى بعد تحديث تطبيقاتهم لتتوافق مع نظام iOS 27.
وتشير هذه المشكلات إلى أن أبل لا تزال بحاجة إلى تطوير التوافق البرمجي وتحسين تجربة الاستخدام، بما يتناسب مع طبيعة الهاتف الجديد، خاصة أن معالجة بعض هذه التحديات قد تتطلب تحديثات للنظام والتطبيقات خلال الفترة المقبلة.
