أتاحت منصة أبشر الإلكترونية خدمة تحديث الصورة الشخصية في بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين إلكترونيًا، دون الحاجة إلى مراجعة فروع الأحوال المدنية، ضمن الخدمات الرقمية التي تتيح إنجاز الإجراءات الحكومية عن بُعد.
وأوضحت المنصة أن الخدمة تتيح للمستفيد استكمال طلب تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيًا، مع إمكانية توصيل الوثيقة إلى المستفيد، بما يسهل إجراءات تحديث بيانات الهوية ويوفر الوقت والجهد.
تحديث الصورة الشخصية عبر منصة أبشر
يمكن للمواطن تنفيذ خدمة تحديث الصورة الشخصية من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وذلك عبر الدخول إلى حسابه ثم الانتقال إلى الخدمات المرتبطة بالهوية الوطنية.
وتتيح الخدمة استكمال إجراءات تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية، وفق ما أوضحته منصة أبشر عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس».
خطوات تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيًا
لبدء طلب تحديث الصورة، يسجل المستفيد الدخول إلى منصة أبشر، ثم يختار «خدماتي» من قائمة الخدمات المتاحة.
بعد ذلك ينتقل إلى «الأحوال المدنية»، ثم يختار «خدمات الهوية الوطنية»، ومن القائمة يحدد خدمة «تحديث صورة الهوية الوطنية» لاستكمال الإجراءات المطلوبة.
توصيل الهوية الوطنية بعد استكمال الطلب
تتيح الخدمة للمستفيد استكمال طلب تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيًا، مع توفير خيار توصيل الوثيقة إليه بعد إتمام الإجراءات.
وتسهم هذه الخطوة في تقليل الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية لإنجاز الخدمة، والاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية عبر منصة أبشر.
أبشر تواصل تطوير الخدمات الرقمية للمواطنين
تأتي خدمة تحديث صورة الهوية الوطنية ضمن الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة أبشر للمواطنين، بما يتيح إنجاز عدد من معاملات الأحوال المدنية عن بُعد.
ويعكس إتاحة الخدمة توجهًا نحو توسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل وصول المستفيدين إليها من خلال المنصات الإلكترونية.
هل يحتاج تحديث الصورة إلى زيارة الأحوال المدنية؟
وفق الإعلان عن الخدمة، يمكن للمواطن استكمال طلب تحديث صورة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية.
ويبدأ المستفيد الإجراء من حسابه في أبشر، عبر المسار: «خدماتي»، ثم «الأحوال المدنية»، ثم «خدمات الهوية الوطنية»، وأخيرًا «تحديث صورة الهوية الوطنية».