نتعامل في صحيفة تفاعل السعودية مع الأخطاء الصحفية بشفافية ومسؤولية. الدقة في النقل هي ركيزة الثقة بين الصحيفة وقرائها، وعند وقوع خطأ نلتزم بتصحيحه فورًا وفق الإجراءات التالية.
كيف نتلقى التصحيحات
نستقبل بلاغات الأخطاء عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الواتساب أو الهاتف: +966 56 900 0014
- نموذج التواصل في صفحة “اتصل بنا”
ندرس كل بلاغ بجدية وفق المعايير الصحفية المعتمدة. لا يُلغى البلاغ بسبب جهة المُبلِّغ، بل يُقيَّم وفق صحة الدليل المقدم.
أنواع التصحيح
- تصحيح فوري: للأخطاء الجوهرية التي تؤثر على المعنى أو على شخص محدد، نُجري التصحيح في غضون ساعات من التحقق منه.
- تحديث المعلومة: للمعلومات المتطورة (أرقام، إحصاءات، مواعيد، نتائج مباريات)، نُضيف ملاحظة “تحديث” مع تاريخ التحديث.
- توضيح إضافي: عند الحاجة لإضافة سياق دون أن يكون هناك خطأ، نُضيف فقرة “توضيح”.
شفافية التصحيح
عند تصحيح خطأ جوهري في خبر منشور:
- نُحافظ على الرابط الأصلي للمقال.
- نُضيف ملاحظة “تصحيح” في أعلى أو أسفل المقال تبيّن طبيعة التصحيح وتاريخه.
- لا نحذف المقال الأصلي ولا نُخفي وجود التصحيح.
تصحيح المعلومة في وسائل التواصل
عند نشر تصحيح لخبر سبق نشره على منصاتنا (إكس، فيسبوك، إنستجرام، يوتيوب، سناب شات، لينكدإن)، نُتبعه بمنشور تصحيحي في نفس المنصة لضمان وصوله لنفس الجمهور.
السحب
في حالات نادرة جدًا، عندما يتضح أن مقالًا منشورًا يستند إلى معلومات خاطئة بشكل جوهري ولا يمكن تصحيحه دون فقدان المعنى، نقوم بسحبه مع إضافة ملاحظة توضح سبب السحب.
للإبلاغ عن خطأ: [email protected]
