مع حلول إجازة عيد الفطر يتزايد اهتمام المواطنين والمقيمين في السعودية بمعرفة طرق التواصل مع الجهات المختصة في حال وجود استفسارات تتعلق بالإقامة أو التأشيرات.
وتؤكد المديرية العامة للجوازات استمرار تقديم خدمات الدعم والاستفسار عبر القنوات الإلكترونية، ما يتيح للمستفيدين إرسال الطلبات والاستفسارات حتى خلال الإجازات الرسمية دون الحاجة لزيارة مقار الجوازات.
خدمة التواصل عبر منصة أبشر الإلكترونية
تتيح الجوازات خدمة “تواصل” عبر منصة Absher، حيث يمكن للمستفيد تسجيل الدخول إلى حسابه عبر https://www.absher.sa
ثم اختيار خدمات الجوازات والدخول إلى خدمة تواصل لرفع استفسار أو طلب يتعلق بالإقامة أو التأشيرات أو الخدمات المرتبطة بالمقيمين. وتقوم الجهة المختصة بمراجعة الطلب والرد عليه إلكترونيا عبر الحساب نفسه في المنصة.
أرقام التواصل مع الجوازات السعودية
إلى جانب الخدمات الإلكترونية توفر الجوازات عدة وسائل للتواصل المباشر مع المستفيدين، ومن أبرزها
الرقم الموحد داخل السعودية 992، رقم الجوازات من خارج المملكة 966114777777+
كما يمكن متابعة الحساب الرسمي للجوازات على منصة إكس للحصول على التحديثات والتعليمات الخاصة بخدمات المقيمين والسفر.
اقرأ أيضًا
الجوازات تُعلن عن خدمة تواصل لتقديم طلبات المعاملات عبر منصة “أبشر”
