أصدرت وزارة الحج والعمرة “دليل العمرة والزيارة” بـ16 لغة عالمية، بهدف تمكين ضيوف الرحمن من الوصول إلى المعلومات الإرشادية والتنظيمية بلغاتهم الأم، بما يعزز الوعي ويسهّل أداء المناسك بيسر وطمأنينة.
الحج والعمرة تطلق “دليل العمرة والزيارة”
يُعد الدليل مرجعًا توعويًا تفاعليًا يغطي جميع مراحل رحلة المعتمر والزائر، بدءًا من الاستعداد قبل السفر، مرورًا بإجراءات التأشيرة والتصاريح، وأداء مناسك العمرة والزيارة، والتنقل داخل الحرمين الشريفين، وصولًا إلى إجراءات المغادرة.
يعتمد الدليل على أسلوب التسلسل الزمني للمعلومات، ما يتيح الوصول السريع إلى المحتوى المرتبط بكل مرحلة من رحلة المعتمر، مدعومًا بعناصر بصرية وروابط رقمية تفاعلية تسهّل الاطلاع على الخرائط، والفيديوهات التعليمية، والخدمات المساندة.
الموضوعات والخدمات التي يغطيها الدليل
يغطي الدليل نطاقًا واسعًا من الموضوعات المهمة، من بينها:
تعليمات الإحرام، والطواف، والسعي
آداب الحرمين الشريفين
أبرز الخدمات الأساسية داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي
الإرشادات التنظيمية والسلوكية التي تعزز انسيابية الحركة وتحافظ على السكينة
تعزيز تجربة ضيوف الرحمن والتحول الرقمي
أكدت وزارة الحج والعمرة أن إصدار هذا الدليل يأتي في إطار جهودها المستمرة لرفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز الوعي الإجرائي والتنظيمي، ودعم مسارات التحول الرقمي، بما يسهم في تسهيل رحلة المعتمر والزائر وضمان أداء المناسك بسهولة وطمأنينة.
يمكن للمستفيدين الاطلاع على «دليل العمرة والزيارة» عبر الرابط الإلكتروني الخاص بالوزارة، للاستفادة من جميع المعلومات والخدمات المساندة الرابط من هنا
