أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إضافة ثلاث لغات جديدة لتطبيقها الإلكتروني GOSI عبر خاصية Lite، في خطوة تهدف إلى تعزيز خدماتها الرقمية وتسهيل وصول المشتركين، وخصوصًا المشتركين الوافدين، إلى الخدمات التأمينية بطريقة أكثر وضوحًا وسلاسة.
التأمينات الاجتماعية
وتشمل اللغات المضافة البنغالية، الأوردو، والفلبينية، ما يتيح لشرائح واسعة من المشتركين غير الناطقين بالعربية استخدام التطبيق والاستفادة من خدمات التأمينات بلغتهم الأم، بما يعزز كفاءة تجربة المستخدم الرقمية ويحد من عوائق اللغة.
مميزات تطبيق GOSI Lite
ويقدّم تطبيق GOSI Lite تجربة مبسطة للوصول إلى الخدمات الأساسية، وخاصة خدمات الأخطار المهنية، حيث يمكن للمشتركين الإبلاغ عن إصابات العمل، ومتابعة مضاعفاتها، والأمراض المهنية بسهولة، مع ضمان حفظ الحقوق وتسريع الإجراءات.
التوجه الرقمي والتطوير المستمر
ويأتي هذا التطوير ضمن جهود التأمينات الاجتماعية لتقديم حلول رقمية مبتكرة تواكب احتياجات جميع المستخدمين، وتحسن من جودة الخدمات الرقمية، بما يعكس التزام المؤسسة بشمولية الوصول إلى الخدمات التأمينية لجميع المشتركين.
ودعت المؤسسة المشتركين إلى تحديث تطبيق GOSI للاستفادة من المزايا الجديدة، مؤكدة استمرارها في تطوير الخدمات الرقمية لتعزيز تجربة المستخدم وجعلها أكثر كفاءة وسهولة.
https://tafaol.sa/?p=90466
