أوضح برنامج حساب المواطن عبر منصة (إكس) أنه يجب على المستفيدين حذف المستندات التي أصبحت منتهية أو مرفوضة من حساباتهم. وأكد البرنامج أنه لا يمكن حذف المستند في حال كانت حالته “موافق عليه”، ولكن في حال تم رفض المستند أو انتهت صلاحيته، يجب على المستفيد حذفه.
حساب المواطن
وأضاف البرنامج أنه يمكن حذف المستند عبر حساب المستفيد من خلال التوجه إلى ملف المستفيد، ثم إلى المرفقات، ومن ثم حذف المستند السابق وإرفاق مستند جديد ساري الصلاحية.
وذلك لضمان عدم التأثير على أهلية المستفيد واستحقاقه للدعم.