في إطار سعيها المستمر للارتقاء بجودة خدمات الحج والعمرة وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق “برنامج الإبداع والريادة” الوطني، والذي يهدف إلى تطوير المنتجات والخدمات المبتكرة في قطاع الحج. ويتزامن هذا الإطلاق مع قرب فتح باب التسجيل للمهتمين من الشركات الريادية والمبتكرة.
خدمات الحج الإبداعية
في إطار التحول الوطني الطموح الذي تشهده المملكة ضمن رؤية السعودية 2030، أطلقت الجهات المعنية البرنامج الوطني لتطوير خدمات الحج الإبداعية، بهدف تحسين تجربة الحاج والمعتمر من خلال حلول مبتكرة وتقنيات متقدمة ترتقي بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
ويُعد البرنامج أحد أبرز المبادرات الاستراتيجية التي تعمل على تحفيز الابتكار في قطاع الحج والعمرة، بالتعاون مع القطاعين الحكومي والخاص، لتحقيق مستويات غير مسبوقة من الجودة والكفاءة، وجعل أداء المناسك أكثر سهولة ويسرًا.
أهداف البرنامج
تحسين تجربة الحاج والمعتمر من لحظة التخطيط وحتى أداء المناسك ومغادرة الأراضي المقدسة.
تحفيز رواد الأعمال والشركات الناشئة على تقديم حلول تقنية مبتكرة تخدم مختلف مراحل رحلة الحج.
رقمنة الخدمات وتسريع التحول الذكي في كافة القطاعات المرتبطة بالحج والعمرة.
ضمان استدامة الخدمات وجودتها بما يتماشى مع المعايير العالمية.
تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية والخاصة لتطوير منظومة شاملة ومتكاملة.
مبادرات نوعية
وقد أطلق البرنامج عددًا من المبادرات والمشاريع التجريبية، منها:
مبادرة “ابتكر للحج”: وهي منصة مفتوحة لدعم المبتكرين والمطورين لتقديم حلول إبداعية لتحديات الحج.
المخيمات الذكية: التي تتيح للحجاج تجربة سكن آمن، مريح، ومزود بأنظمة تبريد ومراقبة رقمية.
أنظمة النقل الذكي: تشمل إدارة حركة الحشود وتتبع الحافلات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
الخدمات الصحية الرقمية: مثل العيادات المتنقلة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدمة الاستشارات عن بُعد.
البطاقة الذكية للحاج: لتسهيل التنقل والتعريف بالحالة الصحية ومكان الإقامة.
شراكات وتعاون
شهد البرنامج توقيع اتفاقيات تعاون مع جامعات سعودية ومراكز أبحاث وشركات تقنية، لتعزيز الاستثمار في الحلول الإبداعية، إضافة إلى دعم المشاريع الريادية وتمويلها عبر منصات متخصصة.
