تعد فواتير الكهرباء من أهم الالتزامات المالية التي يتحملها الأفراد داخل المملكة العربية السعودية، خاصة في ظل التغيرات المستمرة في أنظمة تقديم الخدمات.
وفيما يتعلق بعلاقة المستأجرين بموردي خدمات الكهرباء، تسعى شركة الكهرباء السعودية إلى توضيح الموقف القانوني للمستأجرين بشأن تسديد فواتير الكهرباء الخاصة بالعقارات التي يشغلونها، ويأتي هذا التقرير لعرض التوضيحات التي قدمتها الشركة حول هذه القضية، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الجوانب القانونية والعملية المتعلقة بذلك.
موقف المستأجر من تسديد الفواتير
أوضحت شركة الكهرباء السعودية أن المسؤولية عن تسديد فواتير الكهرباء تقع على عاتق المستأجر في حال كانت الخدمة موصولة بالعقار المستأجر.
وفقًا للشركة، لا تتحمل الشركة مسؤولية دفع الفواتير إذا كانت الخدمة موضوعة باسم المستأجر، حتى وإن كانت ملكية العقار تعود للمؤجر، ومن هذا المنطلق، يجب على المستأجر سداد الفواتير الشهرية المترتبة على استخدام الكهرباء في الفترة التي يقيم فيها بالعقار، وذلك كما هو متفق عليه في عقد الإيجار بين الطرفين.
التفاصيل الخاصة بفواتير الكهرباء
عادةً ما تكون فواتير الكهرباء مسجلة باسم المستأجر إذا كان هو المعني بالاستفادة من الخدمة، بينما يظل المؤجر في حالة العقارات المؤجرة مسؤولًا عن بعض الأمور الأخرى مثل صيانة العقار أو التزاماته تجاه المستأجر، وعلى الرغم من أن المؤجر قد يضع شروطًا في العقد تتيح له فرض التزامات إضافية على المستأجر فيما يتعلق بالفواتير، فإن التسديد يبقى في النهاية مسؤولية المستأجر خلال فترة عقد الإيجار.
التوضيح القانوني
أكدت شركة الكهرباء السعودية أن المسؤولية عن دفع فواتير الكهرباء لا يمكن أن تتحول إلى المؤجر إلا في حالة وجود اتفاق مكتوب صريح بين الطرفين ينص على ذلك، وأوضحت الشركة أن المستأجر يجب عليه دفع المبالغ المستحقة بشكل شهري لضمان استمرار الخدمة وعدم انقطاعها بسبب التأخير في الدفع.
الإجراءات المتبعة
في حال عدم سداد المستأجر لفاتورة الكهرباء في الموعد المحدد، يحق لشركة الكهرباء اتخاذ إجراءات قانونية مثل قطع التيار الكهربائي عن العقار.
كما شددت الشركة على ضرورة أن يكون المستأجر على دراية بكيفية متابعة الفواتير ودفعها في الوقت المحدد، تجنبًا للغرامات أو قطع الخدمة.
دور المؤجر
بينما تقع مسؤولية دفع الفواتير على المستأجر، أكد بعض المؤجرين أنهم قد يفضلون عقد اتفاق مع المستأجر لتنظيم الأمور المالية المتعلقة بالفواتير بشكل أكثر وضوحًا، في هذه الحالة، قد يتفق المؤجر والمستأجر على سداد الفواتير من خلال آلية معينة، مثل خصم الفواتير من قيمة الإيجار الشهري، أو دفع المبالغ مباشرة للمؤجر الذي يقوم بدوره بدفعها لشركة الكهرباء.
تسعى شركة الكهرباء السعودية إلى ضمان التفاهم الكامل بين المؤجرين والمستأجرين بخصوص الالتزامات المالية المتعلقة بفواتير الكهرباء، ومن خلال توضيح موقف المستأجر من تسديد الفواتير، تأمل الشركة في تجنب حدوث أي لبس أو تعارض قانوني بين الأطراف المعنية، وعليه، يجب على كل من المستأجر والمؤجر الاطلاع على شروط العقد المبرم بينهما لضمان تسوية أي مستحقات مالية تتعلق بالخدمة.
هل قطع التيار الكهربائي عن المستأجر حق للمالك
في إطار حماية حقوق المستأجرين وضمان استقرار حياتهم اليومية، تطرقت الأنظمة في المملكة العربية السعودية إلى مسألة قطع خدمات أساسية مثل الكهرباء والمياه عن المستأجرين.
وذلك في ظل وجود قضايا متعددة تطرح تساؤلات حول حقوق المستأجرين في حال تأخرهم عن سداد فواتير الكهرباء أو المياه. يشمل هذا التقرير توضيحًا للأطر القانونية التي تنظم هذه القضية وكيفية تصرف المستأجرين في حالة حدوث أي انقطاع غير قانوني لهذه الخدمات.
حقوق المستأجر في حالة قطع الكهرباء
لا يحق للمؤجر أو مالك العقار قطع التيار الكهربائي أو المياه عن المستأجر دون أمر قضائي، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة.
يشمل ذلك الحماية من التعدي على خدمة عامة مقدمة من الدولة، حيث إن قطع الكهرباء أو الماء يعتبر انتهاكًا لحقوق المستأجر ويعد بمثابة إجراء قاسي يؤثر بشكل سلبي على أفراد الأسرة، خاصة الأطفال والنساء وكبار السن والمعاقين.
في حال وجود نزاع يتعلق بسداد الأجرة، يحق للمؤجر التقدم للمحكمة بطلب إخلاء المستأجر وفقًا لعقد الإيجار، ولكن لا يمكنه اتخاذ خطوات قاسية مثل قطع التيار الكهربائي أو الماء مباشرةً، يجب أن يتم ذلك من خلال قنوات قانونية معتمدة.
كيفية التعامل مع مشكلة انقطاع الكهرباء
في حال حدوث انقطاع للكهرباء بسبب تأخر المستأجر في سداد فواتير الكهرباء أو في حالة وجود نزاع على سداد الأجرة، يجب أن يكون الفصل في هذه القضايا من خلال المحكمة المختصة بعد تقديم شكوى رسمية، يجب على المستأجر في هذه الحالة اتباع الإجراءات القانونية لتقديم شكوى ضد أي محاولة لقطع التيار الكهربائي.
يمكن للمستأجر تقديم شكوى إلى شركة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها أو عبر الاتصال الهاتفي المباشر. ستقوم شركة الكهرباء بتحقيق مضمون الشكوى المحالة إليها، وفي حال ثبت وجود أي مخالفة من قبل المؤجر في قطع الخدمة دون سند قانوني، سيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا للأنظمة.
إجراءات تقديم الشكوى
يمكن للمستأجر التقدم بشكوى ضد قطع الخدمة من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء، حيث يمكن تقديم الشكوى بشكل مباشر. كما يمكن الاتصال بشركة الكهرباء للحصول على استشارة أو فتح ملف الشكوى. في حال ثبتت صحة الشكوى، يتم تحويل القضية إلى الجهة المختصة مثل هيئة تنظيم المياه والكهرباء، والتي بدورها تقوم بالنظر في التفاصيل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
الحقوق القانونية للمستأجر
إذا لم يقم المستأجر بدفع المبالغ المستحقة عليه من فواتير الكهرباء، فإن المؤجر يحق له اللجوء إلى القضاء لرفع دعوى قضائية ضد المستأجر وفقًا لبنود عقد الإيجار. بعد النظر في القضية، تصدر المحكمة حكمًا قضائيًا يفرض على المستأجر دفع المبالغ المستحقة عليه، أو اتخاذ إجراءات قانونية أخرى بما في ذلك إخلاء العقار إذا لزم الأمر.
احترام حقوق المستأجرين
تشدد الأنظمة في المملكة العربية السعودية على ضرورة احترام حقوق المستأجرين وضمان حصولهم على الخدمات الأساسية مثل الكهرباء والمياه بشكل قانوني. لا يحق للمؤجر اتخاذ إجراءات قاسية مثل قطع الكهرباء أو المياه دون المرور عبر الإجراءات القانونية المنصوص عليها. في حال حدوث أي انتهاك، يحق للمستأجر التوجه إلى الجهة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على حقوقه.
