أعلنت وزارة الحج والعمرة تحديث ضوابط العمرة 1448 من خلال إتاحة “دليل العمرة والزيارة”، الذي يضم إرشادات تنظيمية وتوعوية تساعد المعتمرين والزوار على أداء المناسك بسهولة، وفق التعليمات الرسمية.
ويهدف الدليل إلى تمكين ضيوف الرحمن من الاستعداد لرحلتهم الإيمانية قبل السفر، مع توفير معلومات موثوقة وخدمات رقمية تغطي جميع مراحل العمرة والزيارة داخل المملكة العربية السعودية.
ضوابط العمرة 1448 عبر دليل العمرة والزيارة
أوضحت وزارة الحج والعمرة أن الدليل يقدم محتوى متكاملًا بـ16 لغة، ليخدم المعتمرين من مختلف دول العالم، ويشرح جميع الخطوات التي يحتاج إليها المستفيد منذ التخطيط للرحلة وحتى مغادرة المملكة.
ويبدأ الدليل بمرحلة الاستعداد قبل السفر، مرورًا بإجراءات الحصول على التأشيرة ومتطلبات الدخول إلى المملكة، ثم الإحرام وأداء مناسك العمرة، وانتهاءً بإرشادات المغادرة، بما يوفر تجربة أكثر تنظيمًا وسهولة.
ماذا يتضمن دليل العمرة والزيارة؟
يعتمد الدليل على تسلسل زمني يرافق المعتمر خطوة بخطوة، ما يسهّل الوصول إلى المعلومات المناسبة في كل مرحلة من الرحلة.
كما يضم خرائط تفاعلية، وروابط مباشرة للخدمات الإلكترونية، ومحتوى مرئيًا وإرشاديًا يوضح كيفية أداء المناسك وفق السنة النبوية، مع تقديم معلومات تساعد الزائر على الاستفادة من الخدمات المتوفرة في الحرمين الشريفين.
أبرز الإرشادات والتنظيمات للمعتمرين
يشمل الدليل شرحًا للمواقيت، وآداب الإحرام، والطواف، والسعي، وأداء الصلاة في المسجد الحرام والمسجد النبوي، إضافة إلى آداب الزيارة والتعليمات التنظيمية الواجب الالتزام بها.
كما يتضمن إرشادات صحية ووقائية، وأرقام التواصل المهمة، إلى جانب معلومات تساعد المعتمرين على التنقل بسهولة والاستفادة من الخدمات الرقمية الرسمية خلال وجودهم في المملكة.
الخدمات الرقمية التي يدعمها دليل العمرة
يوفر دليل العمرة والزيارة روابط مباشرة إلى المنصات الحكومية والخدمات الإلكترونية التي يحتاج إليها المعتمر، بما يسهم في تسهيل الإجراءات والوصول إلى المعلومات الرسمية المحدثة.
وتأتي هذه الخدمات ضمن جهود وزارة الحج والعمرة لتطوير تجربة ضيوف الرحمن، من خلال توظيف التقنيات الرقمية في تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة التنظيم.
جهود وزارة الحج لتطوير تجربة المعتمرين
أكدت وزارة الحج والعمرة أن دليل العمرة والزيارة يمثل أحد المنتجات التوعوية التي يجري تحديثها بشكل مستمر، بما يتوافق مع التطورات التنظيمية والخدمية.
وتهدف الوزارة من خلال هذه المبادرات إلى تعزيز وعي المعتمرين، وتشجيع الالتزام بالتعليمات، وتمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة، في إطار مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
https://tafaol.sa/133376/
