الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية تواصل تقديم خدماتها في 16 موقعًا حول المملكة ضمن مبادرتي “نأتي إليك” و“موجودين”، بهدف تسهيل وصول خدمات السجل المدني للمواطنين والمواطنات.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود وزارة الداخلية لتقريب الخدمات الحكومية من المستفيدين، خصوصًا في المناطق البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية. وتشمل الخدمات إصدار الهوية الوطنية وتجديدها وبدل التالف، بما يخفف العبء ويوفر الوقت والجهد على المواطنين.
الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية 16 موقعًا لخدمة المواطنين
تنتشر الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية في 16 موقعًا مختلفًا داخل المملكة لتقديم خدماتها للرجال والنساء، وذلك ضمن خطة تهدف إلى تعزيز الوصول إلى الخدمات الحكومية في مختلف المناطق. وتعمل هذه الوحدات على تغطية المحافظات والمراكز والقرى التي يصعب فيها الوصول إلى مكاتب الأحوال المدنية بشكل يومي، مما يساهم في تحسين جودة الخدمة وتسريع إنجاز المعاملات.
مبادرة نأتي إليك وموجودين ودورهما في خدمة المواطنين
تأتي هذه الخدمات ضمن مبادرتي “نأتي إليك” و“موجودين” اللتين تنفذهما وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، بهدف تقديم الخدمات الحكومية بشكل مباشر في مقرات الجهات الحكومية والخاصة والمناطق النائية.
وتعتمد المبادرتان على جدول زمني منظم يضمن وصول الخدمة للرجال والنساء في مواقعهم دون الحاجة إلى مراجعة الفروع، مما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويرفع مستوى رضا المستفيدين.
خدمات الأحوال المدنية المقدمة عبر الوحدات المتنقلة
توفر الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية مجموعة من الخدمات الأساسية التي يحتاجها المواطنون بشكل يومي، وفي مقدمتها إصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وإصدار بدل تالف عنها.
وتتميز هذه الخدمات بأنها تُقدم بشكل ميداني وسريع، مما يختصر الوقت ويقلل من الازدحام في مكاتب الأحوال المدنية، ويجعل الوصول إلى الخدمة أكثر سهولة ومرونة.
توزيع مواقع الوحدات المتنقلة في مناطق المملكة
تغطي الوحدات المتنقلة عدة مناطق في المملكة تشمل مكة المكرمة والرياض والمنطقة الشرقية وعسير والحدود الشمالية، حيث يتم توزيعها وفق جدول زمني دقيق يغطي مواقع مختلفة يوميًا.
ففي مكة المكرمة مثلًا، تقدم الخدمة في مواقع مثل قيا وأبو راكة ورابغ، بينما تشمل في الرياض والشرقية مقرات حكومية وجهات عمل وشركات كبرى، مما يعكس تنوع نطاق الخدمة واتساعه.
أهمية الوحدات المتنقلة في تحسين جودة الخدمات الحكومية
تلعب الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية دورًا مهمًا في رفع كفاءة الخدمات الحكومية من خلال الوصول المباشر للمستفيدين في أماكنهم. كما تسهم في تقليل الوقت والجهد المطلوب لإنجاز المعاملات، وتدعم التحول الرقمي والميداني في تقديم الخدمات.
ويعكس هذا التوجه حرص المملكة على تطوير تجربة المستفيد وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية.. خدمات ميدانية في 16 موقعًا بالمملكة
منصات تفاعل السعودية
الجدير بالذكر أن “تفاعل السعودية” واحدة من أبرز المنصات الإعلامية السعودية المرخصة رسمياً من وزارة الإعلام، حيث تقدم محتوى إخباريًا موثوقًا يعكس التطورات المتسارعة للمملكة في مختلف المجالات.
وتبث المنصة عبر منابرها المتنوعة مستهدفات رؤية المملكة 2030 للمجتمع المحلي والعالمي، مستعينة بقوالب إعلامية وتفاعلية متميزة تبث بأكثر من 30 لغة؛ مما يعزز حضور المملكة الرقمي على الصعيدين المحلي والدولي.
ويبرز عامل الانتشار كأحد أهم ركائز نجاح المنصة، إذ نجحت في بناء شبكة متكاملة عبر 7 أذرع إعلامية متخصصة على منصات التواصل الاجتماعي، يتجاوز مجموع متابعيها 7 ملايين مستخدم، وتغطي هذه الأذرع قطاعات حيوية تشمل الأعمال، العقار، السياحة، السفر، المحركات، والتطوير الذاتي، وتتمثل في الحسابات الرسمية التالية:
Taf3ol Saudi Arabia | تفاعل السعودية
كما تبث تفاعل السعودية عبر منصاتها بودكاست “أثر” الذي يعد أحد إنتاجات منصة تفاعل السعودية ويهدف إلى تقديم محتوى معرفي ملهم عبر استضافة القادة وأصحاب القرار.
https://tafaol.sa/131341/
