في إطار جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتعزيز الشفافية، أتاحت الحكومة السعودية ممثلة في الإدارة العامة للمرور إمكانية الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا، عبر منصة “أبشر“، وذلك وفق آلية واضحة وعادلة تضمن حقوق المواطنين والمقيمين.
موضوعات ذات صلة..
عبر منصة أبشر.. غدا آخر يوم لطرح مزاد اللوحات المميزة
مزاد للوحات المميزة إلكترونيًا عبر منصة أبشر شارك من هنا
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الحكومة في التحول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تسعى لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وتيسير الإجراءات أمام الأفراد.
المخالفات إلكترونيًا
وفقًا لما أعلنته إدارة المرور، يمكن للمستخدمين تقديم اعتراض رسمي على المخالفات المرورية المسجلة ضدهم من خلال خطوات بسيطة عبر منصة “أبشر”، وتشمل:
الدخول إلى منصة “أبشر” الإلكترونية باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختيار “الخدمات الإلكترونية” ثم “المرور”.
الدخول إلى خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
اختيار المخالفة المطلوب الاعتراض عليها وكتابة مبررات واضحة.
إرفاق أي مستندات أو صور داعمة، ثم تقديم الطلب.
فئات يحق لها تقديم الاعتراض
حددت الإدارة الفئات التي يحق لها تقديم الاعتراض على النحو التالي:
مالكو المركبات من المواطنين والمقيمين المسجلة أسماؤهم في المرور.
الأشخاص المفوضون رسميًا بقيادة المركبة، شريطة تسجيل التفويض عبر “أبشر”.
كما أوضحت الإدارة أن الاعتراض يجب أن يُقدم خلال 30 يومًا من تسجيل المخالفة، ولا يُسمح بتقديم أكثر من اعتراض واحد على نفس المخالفة، كما يُشترط ألا تكون المخالفة قد سُدّدت قبل تقديم الاعتراض.
أبشر منصة رقمية تعزز الثقة
تُعد منصة “أبشر” واحدة من أبرز النماذج الناجحة في التحول الرقمي الحكومي، إذ تُمكن المستخدمين من متابعة المخالفات والتعامل معها بشفافية وفعالية، دون الحاجة لمراجعة الجهات الحكومية حضوريًا.
