الخميس, 18 سبتمبر , 2025
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
تفاعل السعودية
  • الرئيسية
  • أخبار
  • رؤية 2030
  • اقتصاد
  • تقنية
  • سيارات
  • عقارات
    • المزادات العقارية
  • لايف ستايل
  • سياحة
  • جائزة السياحة العربية
  • رياضة
    • الفروسية
  • لقاءات
  • المزيد
    • تريند
    • انفوجراف
    • مقالات
    • ترفيه
لا توجد نتائج
عرض جميع النتائج
تفاعل السعودية
  • الرئيسية
  • أخبار
  • رؤية 2030
  • اقتصاد
  • تقنية
  • سيارات
  • عقارات
    • المزادات العقارية
  • لايف ستايل
  • سياحة
  • جائزة السياحة العربية
  • رياضة
    • الفروسية
  • لقاءات
  • المزيد
    • تريند
    • انفوجراف
    • مقالات
    • ترفيه
لا توجد نتائج
عرض جميع النتائج
تفاعل السعودية
لا توجد نتائج
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أخبار تفاعل السعودية
  • رؤية 2030
  • اقتصاد
  • سيارات
  • عقارات
  • تقنية
  • سياحة
  • لايف ستايل
  • صحة
  • الفروسية
  • رياضة
  • مقالات
  • تريند
  • ترفيه
  • انفوجراف
  • بيزنس
خدمة جديدة للحجاج.. توكلنا يُسهّل طريقك إلى مكة

خدمة جديدة للحجاج.. توكلنا يُسهّل طريقك إلى مكة

أحمد حسن كتب بواسطة أحمد حسن
10 مايو، 2025 - 11:03 صباحًا
in أخبار
A A
Share TweetSendShare

تطبيق توكلنا.. في كل موسم حج، يتجدد الحلم، وتبدأ قلوب الملايين في التطلع إلى رحلة إيمانية لا تُنسى. ومع ازدياد أعداد الحجاج وتنوع الجهات المشاركة في التنظيم، تصبح التكنولوجيا ركيزة أساسية لضمان سهولة وسلاسة التجربة. وهنا يأتي دور تطبيق “توكلنا”، الذي أعلن مؤخرًا عن إطلاق خدمة استعراض تصاريح الحج لموسم 1446هـ، في خطوة تعكس التكامل الرقمي المتسارع في خدمة ضيوف الرحمن.

الخدمة الجديدة، التي تم تطويرها بالتكامل مع “منصة تصريح” — المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج التي أطلقتها وزارة الداخلية بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) — تتيح للمستخدمين الوصول إلى جميع تصاريح الحج الصادرة من مختلف الجهات الحكومية بكل سهولة وفي مكان واحد.

موسم الحج

ولا تقتصر التصاريح على حجاج الداخل والخارج فحسب، بل تشمل أيضًا تصاريح العاملين في موسم الحج، والمتطوعين، والمركبات المصرح لها بالدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.

وقد تم تحقيق ذلك بفضل التكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة عبر منصة “نسك”، ما يعكس انسجامًا تامًا بين مختلف الجهات المعنية بخدمة الحجاج.

ومع إطلاق هذه الخدمة، بات بإمكان المستخدمين تحميل تطبيق “توكلنا” من مختلف المتاجر الإلكترونية الرسمية مثل App Store، Google Play، AppGallery، وGalaxy Store، ليصبح هاتفهم الذكي أداة موثوقة تسهّل عليهم الوصول السلس إلى المشاعر المقدسة.

هكذا، ومع كل تحديث جديد، يبرهن “توكلنا” أنه لم يعد مجرد تطبيق، بل رفيق رقمي يسير مع الحاج خطوة بخطوة نحو رحلة روحانية آمنة ومنظمة.

قصة تطبيق “توكلنا”

في لحظة حرجة من عمر العالم، ومع بداية تفشي فيروس كورونا المستجد، كانت السعودية على موعد مع نقلة نوعية في إدارة الأزمات الصحية عبر الحلول الرقمية.
ففي 10 رمضان 1441هـ الموافق 3 مايو 2020م، أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بالتعاون مع وزارة الصحة، تطبيق “توكلنا” ليكون خط الدفاع الرقمي الأول في مواجهة الجائحة.

انطلق التطبيق في البداية كمنصة لإدارة التصاريح الإلكترونية خلال فترات منع التجول، التي فرضت في أوج انتشار الفيروس، ليتيح للجهات الحكومية والخاصة والأفراد التنقل وفق ضوابط دقيقة، الأمر الذي أسهم في الحد من تفشي الوباء بفعالية عالية.

وخلال فترة قصيرة، تحوّل “توكلنا” إلى منصة متعددة الأغراض، أضافت خدمات مثل حجز مواعيد اللقاح، تصاريح التموين، التصاريح الطبية الطارئة، الإبلاغ عن الحالات، ومتابعة المستجدات الصحية، مما جعله مرجعًا صحيًا ووقائيًا شاملاً.

ومع عودة الحياة إلى طبيعتها ورفع القيود، واصل التطبيق توسّعه، مضيفًا حزمة من الخدمات الجديدة مثل: الجواز الصحي، الهوية الرقمية، المحفظة الرقمية، العنوان الوطني، الحالة الدراسية للأبناء، وخدمة مشاركة الوضع الصحي، في تناغم رقمي عزز من تجربة المستخدم في الحياة اليومية.

ثم جاء التطوّر الأكبر بإطلاق تطبيق “توكلنا خدمات”، كجيل متقدّم من المنظومة، برؤية تقوم على أن يكون الرفيق الرقمي للمواطن والمقيم والزائر، عبر 3 محاور رئيسية:

1. الخدمات الحكومية
2. تطبيقات المدن الذكية
3. تقنيات التواصل الفعّال

في محور المدن الذكية، أتاحت المنصة استعراض ما يقارب 20 بطاقة رقمية، إضافة إلى خدمات مثل رخص القيادة، تأمين المركبات، بيانات جواز السفر، الصكوك، سجل السفر، نتائج قياس، والمخالفات المرورية.

أما على صعيد التواصل الفعّال، فقد وفر التطبيق قناة مباشرة بين الجهات الحكومية والمستخدمين لإرسال تنبيهات آنية مهمة، منها: المخالفات، تجديد الوثائق، الحملات التوعوية، والتنبيهات الوطنية.

وكانت الأكواد الملوّنة أحد أبرز أدوات التطبيق، حيث مثّلت وسيلة سريعة لقراءة الحالة الصحية للمستخدم، فالأخضر الغامق أشار إلى التحصين الكامل، والبرتقالي للمخالطين، والبنفسجي للقادمين من مناطق موبوءة. كما استُخدمت الأكواد أيضًا أثناء منع التجول لتحديد صلاحية التنقل.

إنجازات مشهودة

حصد التطبيق جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة لعام 2022، وجائزة غازي القصيبي لإدارة الأزمات، وجائزة مكة للتميّز، واحتل المركز الثاني في مؤشر نضج التجربة الرقمية الوطنية، كما تم اختياره ضمن أفضل 5 مشروعات عالمية في جائزة القمة العالمية لمجتمع المعلومات.

أرقام التطبيق ترسّخ نجاحه؛ فقد تجاوزت خدماته:

39 مليون عملية استعراض للنتائج الدراسية
57 مليون عملية لخدمة بيانات المركبات
35 مليون للعناوين الوطنية
34 مليون تصريح عمرة
17 مليون استعراض للصكوك

واليوم، يقدم “توكلنا” 225 خدمة رقمية بـ 7 لغات، وهو مجاني ومتاح في 75 دولة، جامعًا بين الأمان الرقمي، وسهولة الوصول، وتكامل الخدمات في منصة واحدة.

تابعنا الآن على شبكة نبض
وسوم: استعراض تصاريح الحجتطبيق توكلناتوكلناخدمة للحجاج
السابق

بزي التعليم وبروح التطوع.. أبناء المدينة يشاركون في خدمة الحجيج

التالي

دبلوماسية هادئة في لحظة مشتعلة.. السعودية تتحرك لاحتواء التصعيد بين الهند وباكستان

إقرأ ايضا

هيئة العناية بالحرمين
أخبار

هيئة العناية بالحرمين: التقنيات الرقمية تعزز كفاءة الأداء لخدمة ضيوف الرحمن

18 سبتمبر، 2025
الثلاثاء المقبل إجازة رسمية بمناسبة اليوم الوطني الـ95 للمملكة
أخبار

الثلاثاء المقبل إجازة رسمية بمناسبة اليوم الوطني الـ95 للمملكة

18 سبتمبر، 2025
تويوتا
أخبار

تويوتا تكشف عن سيارتها الكهربائية الفاخرة bZ7

18 سبتمبر، 2025
رافلز جدة يرحّب بالشيف كارمين دي لوغو
أخبار

رافلز جدة يرحّب بالشيف كارمين دي لوغو في منصب الشيف التنفيذي

18 سبتمبر، 2025
الصيف
أخبار

وداع الصيف واستقبال الخريف فلكياً يوم الاثنين.. وبداية “الوسم” المبشّر بالأمطار

18 سبتمبر، 2025
السعودية وباكستان
أخبار

أبراج السعودية تتزين بعلمي السعودية وباكستان احتفاءً بتوقيع “اتفاقية الدفاع الإستراتيجي المشترك”

18 سبتمبر، 2025
التالي
دبلوماسية هادئة في لحظة مشتعلة.. السعودية تتحرك لاحتواء التصعيد بين الهند وباكستان

دبلوماسية هادئة في لحظة مشتعلة.. السعودية تتحرك لاحتواء التصعيد بين الهند وباكستان

المدينة المنورة تُحلّق اقتصاديًا.. نمو في الناتج المحلي واستثمارات بالمليارات

المدينة المنورة تُحلّق اقتصاديًا.. نمو في الناتج المحلي واستثمارات بالمليارات

قبل رحلتك.. نصائح هامة من وزارة الحج لتفادي أي متاعب مع الأمتعة

قبل رحلتك.. نصائح هامة من وزارة الحج لتفادي أي متاعب مع الأمتعة

بضغطة زر.. توكلنا يسهّل رحلتك إلى المشاعر المقدسة

بضغطة زر.. توكلنا يسهّل رحلتك إلى المشاعر المقدسة

نشر حديثًا

هيئة العناية بالحرمين

هيئة العناية بالحرمين: التقنيات الرقمية تعزز كفاءة الأداء لخدمة ضيوف الرحمن

18 سبتمبر، 2025
برج خليفة يحتفي باليوم الوطني السعودي بعرض استثنائي

برج خليفة يحتفي باليوم الوطني السعودي بعرض استثنائي

18 سبتمبر، 2025
قطر تطلق حملتها الترويجية لشتاء 2026 لتعزيز مكانتها السياحية

قطر تطلق حملتها الترويجية لشتاء 2026 لتعزيز مكانتها السياحية

18 سبتمبر، 2025
الثلاثاء المقبل إجازة رسمية بمناسبة اليوم الوطني الـ95 للمملكة

الثلاثاء المقبل إجازة رسمية بمناسبة اليوم الوطني الـ95 للمملكة

18 سبتمبر، 2025

الأكثر قراءة

  • «سبع منصات تعليمية موثوقة».. “تفاعل السعودية – ارتقاء” تطلق دليلًا شاملًا لأفضل منصات التعلم الذاتي عالميًا وعربيًا

    تفاعل السعودية ارتقاء تطلق دليلًا رقميًا شاملاً لأفضل منصات التعلم الذاتي

    540 shares
    Share 216 Tweet 135
  • الفئات المعفاة من رسوم المرافقين وقيمة رسوم تجديد الإقامة للعمالة المنزلية

    276 shares
    Share 110 Tweet 69
  • كلية الملك فهد الأمنية تعلن عن وظائف عسكرية.. 80 تخصصًا جامعيًا مطلوبًا

    191 shares
    Share 76 Tweet 48
  • قبل فوات الفرصة.. قدم الآن على وظائف السعودية في 7 مدن 

    155 shares
    Share 62 Tweet 39
  • وظائف شاغرة في مؤسسة البريد السعودي “سبل”

    130 shares
    Share 52 Tweet 33

عن تفاعل

تفاعل السعودية

” تفاعل السعودیة “ منصة إعلامیة سعودیة متخصصة، تصل إلى أكثر من 7 ملایین متابع. نقدم محتوى عصري وموثوق یغطي أھم التطورات والأحداث في المملكة

  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا

الاقسام

  • أخبار
  • أخبار تفاعل السعودية
  • أهم الأخبار
  • اقتصاد
  • التعلم الذاتي والدورات
  • الفروسية
  • المزادات العقارية
  • انفوجراف
  • بيزنس
  • ترفيه
  • تريند
  • تقنية
  • جائزة السياحة العربية
  • رؤية 2030
  • رياضة
  • سياحة
  • سيارات
  • صحة
  • عقارات
  • لايف ستايل
  • لقاءات وحوارات
  • مقالات

النشرة البريدية

اشترك الآن في نشرتنا البريدية تصلك جديد الأخبار والموضوعات.

لا توجد نتائج
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار
  • أخبار تفاعل السعودية
  • رؤية 2030
  • اقتصاد
  • سيارات
  • عقارات
  • تقنية
  • سياحة
  • لايف ستايل
  • صحة
  • الفروسية
  • رياضة
  • مقالات
  • تريند
  • ترفيه
  • انفوجراف
  • بيزنس