تتيح طريقة تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر للمواطنين والمواطنات إنجاز طلب التجديد إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، مع إمكانية توصيل البطاقة الجديدة إلى العنوان الوطني المسجل.

وتتوفر الخدمة عندما يتبقى 180 يومًا أو أقل على انتهاء الهوية، بشرط استيفاء متطلبات الخدمة، ومنها وجود عنوان وطني مسجل وصورة شخصية مطابقة للاشتراطات وسداد أجور التوصيل.

طريقة تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر

يمكن للمستفيد بدء طريقة تجديد الهوية الوطنية من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ثم الانتقال إلى الخدمات المخصصة للأحوال المدنية. وتتم العملية إلكترونيًا باستخدام الهوية الرقمية للمستفيد.

وتشمل الخطوات اختيار «خدماتي»، ثم «الأحوال المدنية»، وبعدها «خدمات الهوية الوطنية»، ثم الضغط على «تجديد الهوية الوطنية». وبعد الدخول إلى الخدمة تظهر التعليمات والشروط المطلوبة لاستكمال الطلب.

خطوات تجديد الهوية الوطنية بالتفصيل

بعد الدخول إلى خدمة التجديد، يرفق المستفيد صورة شخصية جديدة مطابقة للاشتراطات، ثم يجري النظام عملية تحقق آلية من مطابقة الصورة. وبعد اجتياز التحقق، يمكن الانتقال إلى الخطوات التالية لإكمال الطلب.

وتتضمن المرحلة الأخيرة تحديد عنوان التوصيل وسداد أجور إيصال الهوية الجديدة، ثم مراجعة البيانات وتأكيد الطلب. وينبغي الاحتفاظ بالرقم المرجعي بعد إتمام العملية لمتابعة الطلب عند الحاجة.

شروط تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا

تشترط الخدمة ألا يكون لدى المستفيد طلب تجديد قائم، وأن تكون مدة انتهاء الهوية ضمن النطاق المحدد، أي 180 يومًا أو أقل. كما يجب ألا توجد غرامات غير مسددة لدى قطاع الأحوال المدنية.

ويجب كذلك وجود عنوان وطني مسجل، وامتلاك هوية رقمية في منصة أبشر، إلى جانب توفير صورة شخصية تستوفي متطلبات الخدمة. كما يتحمل المستفيد أجور توصيل الهوية الوطنية الجديدة.

هل تحتاج إلى زيارة الأحوال المدنية؟

لا تتطلب خدمة التجديد الإلكتروني مراجعة مكاتب الأحوال المدنية عند استيفاء الشروط وإتمام الطلب عبر أبشر، وتتيح الخدمة طلب توصيل الوثيقة الجديدة إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد.

وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية السعودية لتوسيع الخدمات الحكومية الرقمية، بما يساعد المواطنين والمواطنات على إنجاز معاملات الهوية بصورة ذاتية، وتقليل الحاجة إلى الزيارات الحضورية.

متى يمكن تجديد الهوية الوطنية؟

يمكن تقديم طلب التجديد إلكترونيًا عندما يتبقى 180 يومًا أو أقل على انتهاء بطاقة الهوية الوطنية. لذلك، لا يلزم انتظار انتهاء البطاقة فعليًا لبدء إجراءات التجديد.

وتوفر هذه المهلة فرصة للمواطن لإنجاز الطلب مسبقًا وترتيب استلام الوثيقة الجديدة، خصوصًا لمن يحتاج إلى هوية سارية لإتمام معاملاته وخدماته الحكومية أو المصرفية داخل المملكة.

ماذا تفعل بعد تقديم طلب التجديد؟

بعد مراجعة البيانات وتأكيد الطلب وسداد أجور التوصيل، يحتفظ المستفيد بالرقم المرجعي الخاص بالطلب. وتُرسل الهوية الجديدة إلى العنوان الوطني المسجل وفق آلية التوصيل المعتمدة للخدمة.

وتوضح منصة أبشر أيضًا أن الخدمة لا تسمح بتقديم طلب جديد في حال وجود طلب قائم، لذلك من المهم التحقق من حالة الطلب الحالي قبل محاولة إنشاء طلب تجديد آخر.

أهم الأخطاء التي يجب تجنبها عند التجديد

يُعد عدم مطابقة الصورة الشخصية للاشتراطات من أبرز الأمور التي قد تؤثر في قبول الطلب؛ لذلك يجب رفع صورة تستوفي المتطلبات المحددة للخدمة. كما ينبغي التأكد من صحة بيانات العنوان الوطني قبل اختيار التوصيل.

ومن المهم كذلك التأكد من عدم وجود غرامات غير مسددة لدى الأحوال المدنية، وعدم وجود طلب تجديد سابق قيد المعالجة. ويساعد التحقق من هذه المتطلبات قبل التقديم على تقليل احتمالات تعثر الطلب.

تابعنا الآن على شبكة نبض