يعد حجز موعد تقدير الحوادث خطوة أساسية بعد وقوع الحوادث المرورية في السعودية، حيث تتيح منظومة “تقدير” للمستفيدين تنظيم عملية فحص المركبات إلكترونيًا واختيار المركز المناسب حسب الموقع الجغرافي.
وتساعد الخدمة في تسريع إجراءات تقييم الأضرار وإصدار التقارير الفنية التي يتم رفعها بشكل آلي إلى شركات التأمين، تمهيدًا لبدء إجراءات التعويض وإصلاح المركبة.
حجز موعد تقدير الحوادث عبر منظومة تقدير الإلكترونية
يمكن للمستفيد حجز الموعد من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لمنظومة “تقدير”، ثم اختيار خدمة حجز موعد وإدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالحادث والمركبة.
تشمل البيانات رقم تقرير الحادث، رقم هوية المالك، رقم الجوال، ورقم لوحة المركبة، مع تحديد المنطقة والمركز والموعد المناسب لإجراء الفحص.
متطلبات أساسية قبل حجز موعد تقدير الحوادث
قبل البدء في إجراءات التقدير، يجب توفر عدد من المستندات والبيانات التي تثبت وقوع الحادث وتوضح تفاصيل المسؤولية والأضرار.
وتشمل المتطلبات تقرير الحادث الصادر من شركة “نجم” أو المرور، ورخصة سير المركبة السارية، إضافة إلى تحديد حالة المركبة وما إذا كانت قادرة على السير أو تحتاج إلى نقل.
خطوات حجز موعد في تقدير الحوادث بالسعودية
تبدأ الخطوات بالدخول إلى منصة “تقدير” واختيار الخدمات الإلكترونية، ثم الضغط على خيار حجز موعد وتعبئة بيانات المركبة والحادث.
بعد ذلك يتم اختيار المدينة والمركز الأقرب، وتحديد التاريخ والوقت المناسبين، ثم تأكيد الحجز واستلام رسالة نصية تتضمن تفاصيل الموعد وموقع المركز.
ماذا يحدث بعد الانتهاء من تقدير أضرار المركبة؟
بعد إجراء الفحص الفني، يصدر تقرير تفصيلي يوضح حجم الأضرار، وقطع الغيار المطلوبة، وتكاليف الإصلاح المتوقعة، ثم يتم إرسال التقرير إلى شركة التأمين ومالك المركبة.
ويعتمد بدء مرحلة الإصلاح على اعتماد قيمة التعويض من شركة التأمين، وبعدها يمكن اختيار مركز إصلاح مناسب لاستعادة حالة المركبة.
اختيار مركز إصلاح موثوق بعد تقرير التقدير
تختلف جودة إصلاح المركبات من مركز إلى آخر، لذلك يفضل اختيار مراكز متخصصة تقدم خدمات السمكرة والدهان وفق معايير عالية مع ضمانات على الأعمال المنفذة.
كما يمكن الاستفادة من الخدمات الرقمية التي تساعد ملاك المركبات في متابعة عمليات الإصلاح واختيار حلول مناسبة بعد اعتماد التعويض.
https://tafaol.sa/136219/
