كشفت الهيئة العامة للطيران المدني عن الفائزين في جوائز المطارات السعودية لعام 2024، وذلك ضمن برنامج التقييم الشامل لجودة خدمات المطار، والذي يهدف إلى رفع مستوى الخدمات وتحسين تجربة المسافرين. وقد تنوعت الجوائز لتشمل فئات مختلفة، من أفضل مطارات دولية ومحلية، إلى مناطق التفتيش والجوازات والخدمات اللوجستية.
وتُعد هذه الجوائز من أبرز المؤشرات التي ترصدها موقع تفاعل السعودية لمتابعة مستوى التطور الذي يشهده قطاع الطيران السعودي وجودة الخدمات المقدمة للمسافرين في مختلف مطارات المملكة.
أفضل من يقدم خدمات المسافرين في مطارات السعودية 2024
تعكس جوائز المطارات السعودية لعام 2024 مستوى التنافس المتزايد بين المطارات في تحسين تجربة المسافرين، من خلال تطوير الخدمات التشغيلية، وتسريع إجراءات السفر، وتعزيز معايير الراحة والأمان. وقد شملت التقييمات مختلف مراحل رحلة المسافر داخل المطار، بدءًا من إجراءات الدخول والجوازات والتفتيش الأمني، وصولًا إلى استلام الأمتعة والخدمات المساندة، ما أسهم في إبراز المطارات الأكثر تميزًا في تقديم تجربة سفر متكاملة وفق أعلى المعايير الدولية.
مطار الملك خالد الدولي.. الفائز الأبرز
حصد مطار الملك خالد الدولي بالرياض أربع جوائز كبرى جعلته يتصدر المشهد هذا العام، حيث تم تكريمه كأفضل مطار دولي ضمن فئة المطارات التي تتجاوز سعتها 15 مليون مسافر.
كما حصل على جوائز أفضل منطقة تفتيش جمركي، وأفضل منطقة جوازات، بالإضافة إلى أفضل منطقة تفتيش أمني، ما يعكس جهوده في تعزيز جودة الخدمات الأمنية والتنظيمية.
ويأتي هذا التميز في إطار الجهود المستمرة التي تقودها الهيئة العامة للطيران المدني لرفع كفاءة المطارات السعودية وتحسين تجربة السفر وفق أفضل المعايير العالمية.
مطار الملك عبدالعزيز الدولي.. جودة وخدمات شاملة
تميز مطار جدة هذا العام بحصوله على جائزة أفضل مطار دولي لفئة 15 إلى 5 ملايين مسافر، إلى جانب جائزة مهمة أخرى وهي أفضل خدمات للمسافرين ذوي الإعاقة، ما يؤكد التزام المطار بتوفير تجربة سفر مريحة وشاملة لجميع فئات الركاب.
كما يسهم تطوير الخدمات والمرافق داخل المطارات في دعم الحركة الاقتصادية والسياحية، وتعزيز الفرص المرتبطة بقطاع السفر والنقل والتي يمكن الاطلاع على جانب منها عبر دليل الأعمال.
مطار أبها الدولي.. أداء قوي في فئته
في فئة المطارات الدولية متوسطة الحركة (من 5 إلى 2 مليون مسافر)، جاء مطار أبها الدولي في الصدارة، محققًا لقب أفضل مطار دولي في هذه الفئة.
ويعكس هذا الإنجاز النمو المتسارع الذي تشهده الوجهات السياحية في منطقة عسير، والتي تحظى باهتمام متزايد من متابعي قسم سياحة لما تمتلكه من مقومات طبيعية وثقافية متنوعة.
مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز.. الأفضل بين المطارات الصغيرة
أما في فئة المطارات الدولية التي تقل سعتها عن 2 مليون مسافر، فقد حصد مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي الجائزة عن فئة أفضل مطار دولي.
مطار بيشة.. أفضل مطار داخلي
على مستوى المطارات المحلية، جاء مطار بيشة كأفضل مطار داخلي لهذا العام، متفوقًا على بقية المطارات المحلية في تقديم الخدمات للمسافرين.
القويعية الدولي.. الأسرع في إنهاء الإجراءات
أثبت مطار القويعية الدولي تميزه في جانب مهم من تجربة المسافر، وهو سرعة وكفاءة إنهاء الإجراءات، حيث حصل على جائزة أفضل منطقة لإنهاء إجراءات السفر.
مطار رفحاء.. خدمة مميزة في استلام الأمتعة
حقق مطار رفحاء جائزة أفضل منطقة استلام أمتعة، تقديرًا لجودة الأداء في تسليم أمتعة المسافرين بسلاسة وسرعة.
مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجازان.. تحسن ملحوظ
واختتمت الجوائز بتكريم مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي في جازان، بعد تحقيقه أفضل مطار شهد تحسنًا في الأداء مقارنة بعام 2023، وهو ما يشير إلى جهود تطوير ملموسة على مستوى الخدمات.
في الختام
وتؤكد نتائج جوائز المطارات السعودية 2024 استمرار العمل على تطوير البنية التحتية والخدمات التشغيلية، بما يعزز مكانة المملكة كمركز إقليمي متقدم في قطاع الطيران والسفر ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030.
https://tafaol.sa/%d9%85%d8%b7%d8%a7%d8%b1%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d8%a9-2024-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d9%81%d8%b6%d9%84-%d9%81%d9%8a-%d8%aa%d9%82%d8%af%d9%8a%d9%85-%d8%a7%d9%84/
