توفر وزارة المالية السعودية عدة قنوات رسمية للتواصل والرد على استفسارات المستفيدين المتعلقة بالعوائد السنوية ومتابعة حالة المستحقات.
الرقم الموحد لوزارة المالية
19990
قنوات التواصل الرسمية
- الموقع الرسمي لوزارة المالية: mof.gov.sa
- حساب الوزارة على منصة إكس
- حساب الوزارة على لينكدإن
- حساب الوزارة على فيسبوك
- هواتف الفروع والمكاتب
كما تتيح الوزارة خدمة دعم فني إلكتروني للرد على الاستفسارات.
متى تحتاج إلى التواصل؟
أغلب الاستفسارات الشائعة يمكن حلّها إلكترونيًا دون اتصال:
- لم يظهر الإيداع في حسابك؟ موعد الصرف يختلف بين مستفيد وآخر ضمن الفترة المحددة — راجع موعد صرف العوائد السنوية 1448
- تريد معرفة حالة طلبك؟ الاستعلام برقم الهوية يعرض الحالة مباشرة
- لا تعرف إن كنت مستحقًا أو ما الوثائق المطلوبة؟ الفئات المستحقة والوثائق
ويبقى التواصل المباشر مناسبًا لحالات تحديث البيانات البنكية، أو الاعتراض، أو الاستفسارات التي لا تشملها الخدمة الإلكترونية.