استعرضت وزارة الحج والعمرة استعداداتها لموسم حج 1448هـ، ضمن نشرتها لشهر أكتوبر 2026، كاشفة عن حزمة من المنجزات التطويرية والمؤسسية والرقمية الهادفة إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتيسير رحلتهم الإيمانية منذ الاستعداد وحتى أداء المناسك.
وشملت الاستعدادات اكتمال التجهيزات للنسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج في جدة، واختتام الاجتماعات التحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة، إلى جانب إطلاق منصة «نبتكر» لدعم الابتكار، وتحقيق جوائز خليجية في مجالي الحكومة الرقمية والموارد البشرية.
وزارة الحج والعمرة تستكمل استعدادات موسم حج 1448هـ
أعلنت وزارة الحج والعمرة اكتمال استعداداتها لتنظيم النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المقرر إقامته في مدينة جدة خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026، تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود.
ويأتي تنظيم المؤتمر ضمن الاستعدادات المبكرة لموسم حج 1448هـ، بهدف تطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجاج، وتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية، واستعراض المبادرات والحلول التي تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
اجتماعات تحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة
وفي إطار الاستعداد لاستقبال حجاج الخارج، اختتمت الوزارة اجتماعاتها التحضيرية مع مكاتب شؤون الحجاج في 78 دولة، لمناقشة الخطط التشغيلية والترتيبات المرتبطة بموسم الحج المقبل.
وركزت الاجتماعات على متابعة مستويات الجاهزية، وتنسيق الإجراءات المتعلقة بخدمة الحجاج، والعمل على تيسير رحلتهم إلى المملكة، بما يعزز كفاءة التنظيم وجودة الخدمات المقدمة منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
وزارة الحج والعمرة تحصد جوائز الحكومة الرقمية والموارد البشرية
وسلطت نشرة أكتوبر الضوء على تحقيق الوزارة إنجازات مؤسسية، من بينها الحصول على جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لعام 2026، ضمن فئة «أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًا».
كما حققت الوزارة المركز الأول في جائزة نضج ممارسات الموارد البشرية ضمن فئة الوزارات، للمرة الثانية على التوالي، وفق نتائج قياسي عامي 2023 و2025، في إنجاز يعكس تطور ممارساتها المؤسسية والإدارية.
منصة نبتكر لتطوير خدمات الحج والعمرة
وفي سياق تطوير الخدمات والارتقاء بتجربة المستفيدين، أطلقت وزارة الحج والعمرة منصة «نبتكر»، لدعم الابتكار وتطوير الحلول الجديدة في منظومة خدمة ضيوف الرحمن.
كما استفاد أكثر من 27 ألف مستفيد من خدمة «قياس الرضا»، عبر الاتصال الهاتفي وقنوات التواصل الرقمي، بهدف قياس مستوى رضا المستفيدين، ومتابعة تجربتهم، ورصد فرص التحسين والارتقاء بجودة الخدمات.
اللغة العربية ودورها في خدمة ضيوف الرحمن
واستعرضت النشرة مشاركة الوزارة في الندوة العلمية «اللغة العربية والحج.. تواصل عالمي وتمكين حضاري»، التي نظمتها جامعة الملك عبدالعزيز، ممثلة في وقف لغة القرآن، بالتعاون مع مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية.
وناقشت الندوة دور اللغة العربية في تعزيز التواصل والتوعية مع ضيوف الرحمن، وإدارة التنوع اللغوي ضمن منظومة الحج، بما يسهم في تطوير أدوات التواصل وتقديم الخدمات للحجاج من مختلف دول العالم.
رؤية السعودية 2030 تواصل تطوير منظومة الحج والعمرة
تأتي هذه المنجزات امتدادًا لجهود المملكة في تطوير منظومة الحج والعمرة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين والزوار، بما يعكس العناية المستمرة بضيوف الرحمن.
كما تدعم هذه الاستعدادات مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، من خلال تعزيز جودة الخدمات، وتطوير الحلول الرقمية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي والمؤسسي، بما يسهم في إثراء تجربة الحجاج وتيسير أدائهم للمناسك.
