تبدأ حماية واتساب من الاختراق باتخاذ مجموعة من الإجراءات الأمنية البسيطة، أبرزها تفعيل التحقق بخطوتين، وعدم مشاركة رمز التسجيل مع أي شخص، ومراجعة الأجهزة المرتبطة بالحساب بشكل دوري.
كما يساعد الانتباه إلى رسائل الاحتيال والروابط المشبوهة وتحديث تطبيق واتساب باستمرار في تقليل مخاطر فقدان الحساب أو الوصول غير المصرح به إلى المحادثات والبيانات الشخصية.
حماية واتساب من الاختراق.. كيف تحمي حسابك؟
يمكن تعزيز أمان حساب واتساب من خلال تفعيل خصائص الحماية المتاحة داخل التطبيق، وعلى رأسها التحقق بخطوتين، مع استخدام رمز سري لا يعرفه أي شخص آخر.
ويُنصح أيضًا بعدم إدخال بيانات الحساب في مواقع أو تطبيقات غير موثوقة، وتجنب الضغط على الروابط المجهولة التي تصل عبر الرسائل. كما ينبغي التأكد من هوية الأشخاص قبل الاستجابة لأي طلب يتعلق بالحساب أو رموز التفعيل.
كيف يخترق حساب واتساب؟
قد يحاول المحتالون الاستيلاء على حساب واتساب من خلال خداع المستخدم للحصول على رمز التفعيل الذي يصل إلى هاتفه، أو عبر إقناعه بمسح رمز QR أو فتح رابط مزيف.
وفي بعض الحالات، يستغل المهاجمون الأجهزة التي سبق ربطها بالحساب للوصول إلى الرسائل من خلال جلسة نشطة. لذلك يمثل الانتباه إلى أساليب الهندسة الاجتماعية ومراجعة الأجهزة المرتبطة خط دفاع مهمًا.
تفعيل التحقق بخطوتين
يضيف التحقق بخطوتين طبقة أمنية إضافية إلى حساب واتساب، إذ يتطلب إدخال رمز PIN عند تسجيل الحساب على جهاز جديد، إلى جانب رمز التسجيل الذي يصل عبر الهاتف.
ولتفعيله، افتح إعدادات واتساب ثم انتقل إلى الحساب > التحقق بخطوتين، واتبع التعليمات لإنشاء رمز PIN. ومن الأفضل اختيار رمز يصعب تخمينه وعدم مشاركته مع الآخرين.
لماذا لا تشارك رمز التفعيل أبدًا؟
رمز التفعيل الذي يصل عبر رسالة نصية يُستخدم لتسجيل حساب واتساب على جهاز، ولذلك فإن إعطاءه لشخص آخر قد يمنحه القدرة على الاستيلاء على الحساب.
قد يدّعي المحتال أنه أرسل الرمز إليك بالخطأ أو أنه موظف دعم ويحتاج إلى التحقق من هويتك. لا تستجب لهذه الطلبات، لأن واتساب لن يطلب منك مشاركة رمز التسجيل مع شخص عبر المحادثات.
الأجهزة المرتبطة.. كيف تراجعها؟
تتيح خاصية الأجهزة المرتبطة معرفة الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إلى حساب واتساب من خلالها. ويمكن مراجعة هذه القائمة دوريًا للتأكد من عدم وجود جهاز غير معروف.
إذا وجدت جهازًا لا تتعرف عليه، يمكنك تسجيل الخروج منه مباشرة. وتعد هذه الخطوة مهمة خصوصًا عند استخدام واتساب على أجهزة العمل أو أجهزة الكمبيوتر المشتركة أو بعد تغيير أحد الأجهزة.
اخترق حسابي في واتساب.. كيف أستعيده؟
إذا فقدت السيطرة على حسابك، ابدأ بإعادة تسجيل رقم هاتفك في تطبيق واتساب على هاتفك باستخدام رمز التسجيل الذي يصلك عبر رسالة نصية أو مكالمة، وفق الخيارات المتاحة.
بعد استعادة الوصول، راجع الأجهزة المرتبطة بالحساب وسجّل الخروج من أي جهاز غير معروف، ثم فعّل التحقق بخطوتين. وإذا كان هناك ما يشير إلى عملية احتيال أو انتحال، حذّر جهات اتصالك من الرسائل المشبوهة التي قد تصدر من حسابك.
احتيال «أرسل لي الكود بالخطأ»
تُعد حيلة «أرسل لي الكود بالخطأ» من أساليب الاحتيال التي تعتمد على استعجال الضحية ودفعها إلى مشاركة رمز وصل إلى هاتفها. وقد ينتحل المحتال شخصية صديق أو قريب أو شخص تعرفه.
عند تلقي مثل هذه الرسالة، لا ترسل الرمز بأي حال من الأحوال، حتى إذا كان الطلب يبدو صادرًا عن شخص تعرفه. وإذا كان الأمر يتعلق بشخص قريب، تواصل معه عبر وسيلة أخرى للتأكد من هويته.
نصائح لحماية محادثاتك
احرص على تحديث واتساب ونظام تشغيل الهاتف إلى أحدث إصدار متاح، واستخدم قفل الشاشة لحماية الهاتف من الوصول غير المصرح به. كما يُفضل تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير موثوقة.
ولا تفتح الروابط أو الملفات التي تبدو مشبوهة، ولا تمنح التطبيقات غير الضرورية صلاحيات واسعة على الهاتف. ويمكن كذلك تفعيل ميزات الخصوصية المتاحة في واتساب وفق مستوى الحماية الذي يناسب استخدامك.
