أطلق النقل العام بمدينة الرياض حملة توعوية لمستخدمي وسائل النقل، تؤكد فيها ضرورة استخدام وسيلة دفع واحدة فقط خلال الرحلة، وذلك لتجنب حدوث خصم مكرر عند عبور البوابات الإلكترونية.
النقل العام
وأوضحت الهيئة أن التبديل بين وسائل الدفع المختلفة مثل Apple Pay، البطاقة البنكية، أو التذكرة الرقمية قد يؤدي إلى خصم المبلغ أكثر من مرة، مما يسبب إرباكًا للمستخدمين. وأكدت أن وسائل الدفع المعتمدة تشمل بطاقة درب، المحفظة الرقمية، والتذكرة الرقمية.
وسيلة دفع واحدة للركاب
وأشارت الهيئة إلى أن الهدف من هذه الحملة هو تحسين تجربة المستخدم وتعزيز كفاءة النظام الإلكتروني. كما دعت الركاب إلى الالتزام باستخدام وسيلة واحدة طوال الرحلة، من البداية وحتى النهاية.
وفي حالة وجود أي استفسارات، يمكن للعملاء التواصل مع خدمة الدعم عبر الرقم الموحد 19933.
تابعنا الآن على شبكة نبض
