في خطوة احترازية تهدف إلى تعزيز سلامة عملائها، أعلنت شركة جاجوار لاند روفر عن استدعاء ما يقارب 21 ألف سيارة من طراز “رينج روفر إيفوك” في الولايات المتحدة، وذلك عقب اكتشاف خلل محتمل في الوسادة الهوائية الأمامية للراكب.
الاستدعاء، الذي شمل موديلات الأعوام من 2021 حتى 2025، جاء نتيجة تحقيقات كشفت عن احتمالية تمزق الوسادة الهوائية أثناء الانتفاخ في حال وقوع حادث، ما قد يعرض الركاب لخطر الإصابة.
خلل في التصنيع
أفادت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) في تقرير رسمي صدر يوم 12 يوليو 2025، أن الخلل يعود إلى عيب في طريقة طي الوسادة الهوائية خلال مرحلة التصنيع.
وأوضح التقرير أن هذا العيب قد يمنع الوسادة من الانتشار بالشكل المطلوب عند الحاجة، مما يزيد من خطر الإصابات في الحوادث، لا سيما الحروق أو ضعف الحماية الأمامية.
تفاصيل المركبات المشمولة في الاستدعاء
شمل القرار سيارات رينج روفر إيفوك المصنّعة خلال الفترة الممتدة من 10 يوليو 2020 إلى 7 أكتوبر 2024. ورغم عدم تسجيل أي إصابات أو حوادث فعلية حتى الآن، إلا أن الشركة قررت المضي قدمًا في الاستدعاء كإجراء وقائي يعكس التزامها بمعايير الأمان الصارمة.
خطة الإصلاح
بدأت جاجوار لاند روفر باتخاذ الخطوات اللازمة فور تلقيها الإخطار الرسمي في 7 يوليو 2025، حيث تعتزم الشركة إخطار وكلائها المعتمدين بحلول 21 يوليو، على أن تبدأ إرسال الإشعارات إلى مالكي السيارات المتأثرة في 29 أغسطس المقبل.
وسيتم استبدال الوسادة الهوائية مجانًا في جميع المراكز المعتمدة دون تحميل العميل أي تكاليف، مع توفير خدمة فحص رقم تعريف السيارة (VIN) على مواقع الشركة وNHTSA لتسهيل التحقق من شمول السيارة بالاستدعاء.
تعليق جاجوار
في بيان رسمي، أكدت جاجوار لاند روفر أن “سلامة عملائنا كانت وستظل دائمًا على رأس أولوياتنا”، مشيرة إلى أنها تتعاون بشكل وثيق مع الجهات الرقابية لضمان حل المشكلة بسرعة وفعالية.
ودعت الشركة جميع مالكي المركبات المشمولة إلى التواصل مع الوكلاء المعتمدين لحجز موعد للفحص أو الاستبدال.
