في إطار جهودها لتطوير الخدمات الحكومية الرقمية، أعلنت الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية عن إمكانية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر إلكترونيًا عبر منصة “أبشر” الحكومية، وذلك من خلال خطوات بسيطة تُمكن المواطنين من تقديم البلاغ دون الحاجة لزيارة الجهات الرسمية، مما يسهم في تعزيز سرعة الاستجابة وتقليل الإجراءات الورقية.
منصة أبشر
وأكدت المديرية العامة للجوازات أن هذه الخدمة تأتي ضمن رؤية السعودية 2030 التي تهدف إلى رقمنة الخدمات وتسهيل وصول المواطنين إليها، لا سيما في القضايا الحساسة مثل فقدان الوثائق الرسمية.
خطوات الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر “أبشر”
يمكن لأي مواطن سعودي فقد جواز سفره اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى المنصة عبر الرابط: https://www.absher.sa.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
من القائمة الرئيسية، اختيار خدمة “الإبلاغ عن فقدان جواز السفر”.
تعبئة نموذج البيانات المطلوب بدقة.
رفع المستندات الشخصية المطلوبة بصيغة PDF.
الضغط على زر “إبلاغ” لإرسال الطلب.
وبعد إتمام الخطوات، يتم التحقق من البيانات من قبل الجهات المختصة، ليتم بعدها اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة وكفاءة.
أهمية الإبلاغ الفوري عن الفقدان
أوضحت الجهات الأمنية أن الإبلاغ الفوري عن فقدان الجواز ضروري للغاية لعدة أسباب، من أبرزها:
منع استخدام الجواز المفقود لأغراض غير قانونية قد تُعرّض صاحبه للمساءلة.
إخلاء ذمة المواطن قانونيًا في حال استخدام الجواز من قِبل أشخاص مجهولين.
تمكين المواطن من استخراج جواز سفر جديد، حيث لا يمكن إصداره دون التبليغ عن الجواز السابق أو تسليمه.
ويُعد هذا التحديث جزءًا من سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الحكومة السعودية لتعزيز الثقة بين المواطن والأنظمة الرقمية، وتقديم خدمات آمنة وفعالة ترتقي بمستوى الأداء الحكومي.
