دشّن معالي رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، روبوت منارة الذكي في المسجد الحرام، والذي يستخدم الذكاء الاصطناعي للإجابة على استفسارات السائلين بأكثر من لغة.
روبوت منارة، يأتي في إطار مواكبة التحولات الرقمية والاعتماد على التقنيات الحديثة لتوفير تجربة فريدة للقاصدين والزائرين، مع تعزيز رسالة الحرمين الشريفين بنهج الوسطيّة عبر الذكاء الاصطناعي.
الروبوت خطوة جديدة في عالم التكنولوجيا الحديثة و الذكاء الاصطناعي، مما يسهم في تعزيز تجربة الزوار ويجعل الحصول على المعلومات أكثر سهولة وفعالية.

تطبيق الذكاء الاصطناعي في خدمة الزوار
“روبوت منارة” هو أحدث مشروع يقدمه المسجد الحرام لإجابة أسئلة الزوار في مختلف المجالات الشرعية، حيث يتمتع بقدرة فائقة على تقديم إجابات شاملة ودقيقة باستخدام قاعدة بيانات محكمة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر روبوت منارة ميزة التواصل المباشر مع المفتين عبر مكالمات الفيديو في حال لم تكن الإجابة مخزّنة.
تصميم مبتكر يعكس العمارة الإسلامية
يمتاز روبوت منارة بتصميم أنيق مستوحى من الزخارف الإسلامية التي تُمثل العمارة الإسلامية الفريدة في الحرمين الشريفين. هذا الجمع بين الأصالة والتكنولوجيا يعزز تجربة الحجاج والمعتمرين من خلال تقديم معلومات دقيقة ومتجددة بلمسات جمالية تتناسب مع البيئة الدينية.
تطوير وتوسيع خدمات إجابة السائلين
وفقًا لما ذكره السديس، فإن رئاسة الشؤون الدينية قد أولت اهتمامًا بالغًا بتوسيع دائرة مواقع إجابة السائلين في شهر رمضان المبارك لتغطية أعداد الزوار المتزايدة، مما يسهم في تقديم خدمات دينية معيارية وذات جودة عالية.
خطوات متقدمة في التطور التقني
شهدت مراحل إجابة السائلين الشرعية في الحرمين الشريفين تطورًا ملحوظًا على مر العقود، بدءًا من الكرسي التقليدي إلى اعتماد التقنيات الرقمية و التطبيقات الذكية، وصولًا إلى استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في الإجابة على الاستفسارات.