مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك، تتسارع الجهود في مكة المكرمة والمدينة المنورة لإنجاز تطوير البنية التحتية وتحسين التجربة العامة لزوار الحرمين الشريفين، في موسم يُتوقع أن يشهد أكبر عدد من المعتمرين والزوار.
وتماشيا مع هذه الرؤية، قامت فنادق أكور في المدينتين المقدستين بتنفيذ مجموعة من التجديدات والمشاريع التي تهدف إلى تعزيز تجربة ضيوفها بهدف إثراء تجربتهم الروحانية والإرتقاء بالخدمات المقدمة.
في خطوة تعزز تجربة الإقامة في مكة المكرمة، تم مؤخرًا إقتتاح فندق نوفوتيل ريزيدنسز مكة المكرمة، ليقدم تجربة ضيافة راقية تجمع بين التصميم العصري والراحة المثالية.
يضم الفندق 242 وحدة سكنية مصممة بألوان هادئة وأثاث عصري، مما يوفر بيئة مثالية للعائلات خلال شهر رمضان المبارك، في أجواء مريحة وروحانية.
يقدم الفندق لضيوفه تجربة فريدة في مركز اللياقة البدنية والسبا المجهز بأحدث التقنيات، حيث يمكنهم استعادة نشاطهم في صالة الألعاب الرياضية الحديثة أو الاستمتاع بأجواء الاسترخاء والراحة بعد أداء مناسك العمرة.
تواصل فنادق أكور في مكة المكرمة، حيث تشهد المدينة ازدحامًا بالمعتمرين والزوار خلال موسم رمضان، جهودها في تعزيز جودة الإقامة، من خلال تنفيذ مشاريع تجديد واسعة تشمل العديد من الغرف والأجنحة، إضافةً إلى تحديث المرافق العامة، وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الراحة والرفاهية التي تقدمها لضيوفها.
كما تواصل فنادق أكور في مكة المكرمة جهودها في جودة الإقامة من خلال تنفيذ مشاريع تجديد العديد من الغرف والأجنحة إضافةً إلى تحديث المرافق العامة وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الراحة والرفاهية التي تقدمها لضيوفها.
وشهد سويس اوتيل المقام مكة تحسينات في غرف الضيوف لتلبية تطلعات الزوار إضافة إلى تحديث مرافق المطاعم وأنظمة المصاعد، لضمان انسيابية الخدمة وراحتها خلال الشهر الفضيل.
أما موفنبيك هاجر مكة، فقد أطلق مشروع متكامل لتجديد شامل لغرف الفندق حيث اكتملت المرحلة الأولى منه مما يضفي طابعًا عصريًا وحديثًا على تجربة الإقامة، الى جانب افتتاح المطعم الرئيسي لتعزيز الطاقة الإستيعابية.
وبدوره، قام بولمان زمزم مكة بإنهاء أول مرحلتين لمشروع تطوير الغرف والأجنحة في خطوة تهدف إلى تقديم تجربة إقامة استثنائية تطل على الحرم المكي الشريف.
وفي خطوة تهدف إلى تسهيل وصول ضيوفها، افتتح فندق ساعة مكة، فيرمونت مدخله الجديد المخصص لضيوف الفندق، مما يضمن تجربة وصول سلسة، بعيدًا عن الازدحام، لتوفير أعلى درجات الراحة للنزلاء خلال موسم الذروة.
وشهدت فنادق أكور في المدينة المنورة مشاريع تطوير مماثلة، حيث قام كل من بولمان زمزم المدينة المنورة وموفنبيك أنوار المدينة المنورة بتجديد الغرف والمطاعم والأماكن العامة، بالإضافة الى تحديث أنظمة الواي فاي (WIFI) والترفيه ليعكس ذلك التزام فنادق أكور المستمر في تحسين خدماتها وتقديم بيئة مريحة للضيوف.
فقد قام موفنبيك أنوار المدينة المنورة بتجديد مطعم “طيبه” وإعادة افتتاحه للضيوف في أكتوبر 2024 وبسعة تصل إلى 238 ضيف ومحبي مطبخ الشرق الأقصى. كما سينتهي التجديد من مطعم “الزهرة” ويتم استقبال الضيوف ابتداء من اول رمضان ويسعة 320 ضيف من رواد المطبخ الهندي والتركي.
وفي هذا السياق، أكد مصطفى منون، نائب رئيس العمليات في أكور المملكة العربية السعودية، قائلاً: ” بصفتنا المشغل الفندقي الأكبر في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مع 10 علامات تجارية و13 فندقًا وأكثر من 12,500 غرفة، نحرص على تعزيز جميع نقاط التواصل مع ضيوفنا، من خلال تحسين منتجاتنا، وتقديم تصاميم عصرية تلبي تطلعات الضيوف، مع تركيز خاص على تجارب المأكولات والمشروبات باعتبارها جوهر ضيافتنا. وبالتوازي مع هذه التطويرات، فنحن نستثمر بشكل مستمر في رفع كفاءة فرقنا وتطوير مهاراتهم. وفي إطار سعينا المستمر للابتكار والتطوير، أطلقنا “بوابة أكور مكة-المدينة”، وهي منصة إلكترونية مبتكرة تقدم تجربة رقمية سلسة، تُمكِّن الضيوف من التخطيط لرحلاتهم، حجز إقامتهم، والاستمتاع بالخدمات المميزة بكل سهولة ويسر.”
وبدوره علق بول ستيفنز، الرئيس التنفيذي للعمليات في أكور للعلامات الفاخرة والمتوسطة والاقتصادية في الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا: “التزامنا لا يتوقف عند توفير تجربة إقامة راقية، بل يمتد إلى تمكين الكوادر الوطنية وتطوير المواهب المحلية، حيث نؤمن بأن الاستثمار في الإنسان هو الركيزة الأساسية لازدهار قطاع الضيافة. وانطلاقًا من هذه الرؤية، أبرمت أكور مذكرة تعاون مع وزارة السياحة السعودية، وأطلقت من خلالها برنامج تميّز، الذي يوفر فرصًا تدريبية متخصصة في مختلف المجالات، مما يسهم في بناء جيل جديد من المتخصصين في قطاع الضيافة. نحن فخورون بمسيرتنا في الارتقاء بمعايير الضيافة، وملتزمون بمواصلة الابتكار، سواء في تصميم تجارب استثنائية، أو في تمكين المواهب المحلية، أو في تسخير التكنولوجيا لتقديم خدمات عالمية بمعايير محلية، تعكس كرم الضيافة العربية بكل تفاصيلها.”
عن أكور
تعد أكور مجموعة ضيافة عالمية رائدة تقدم تجارب في أكثر من 110 دول في 5,700 منشأة، و10,000 مكان لتناول الطعام والشراب، ومرافق للياقة البدنية أو مساحات العمل المرنة. تمتلك المجموعة واحدة من أكثر أنظمة الضيافة تنوعًا في الصناعة، مع أكثر من 40 علامة تجارية للفنادق تتراوح من الفخمة إلى الاقتصادية، بالإضافة إلى “إنيسمور” التي تمثل نمط الحياة. تلتزم أكور باتخاذ خطوات إيجابية من حيث أخلاقيات العمل والنزاهة، والسياحة المسؤولة، والتنمية المستدامة، وخدمة المجتمع، والتنوع، والشمول.
تأسست أكور في عام 1967 ويقع مقرها الرئيسي في فرنسا وهي مدرجة علنًا في بورصة يورونكست باريس وفي سوق او تي سي في الولايات المتحدة.
