أعلن تجمع الرياض الصحي الثاني عن تدشين مركز الطب الاتصالي، وهو مشروع رائد يعكس التزام التجمع بتطوير الخدمات الصحية الرقمية، بما يتماشى مع برامج التحول الصحي في المملكة.
ويأتي المركز امتدادًا لتجربة استمرت خمس سنوات منذ إطلاق العيادات الافتراضية بعد جائحة كورونا، التي أسهمت في تطوير مهارات الممارسين الصحيين، وصولًا إلى هذا الإنجاز المميز.
وقد حقق تجمع الرياض الصحي الثاني نقلة نوعية في تقديم الرعاية الصحية الافتراضية، حيث أصبحت 30% من المواعيد في مدينة الملك فهد الطبية تُجرى عن بعد، بما يعادل 6000 موعد افتراضي أسبوعيًا من أصل 20,000 موعد تُقدم أسبوعيًا سواء حضوريًا أو افتراضيًا.
وجاء هذا التحول، بعد جهود مكثفة لتوسيع نطاق العيادات الافتراضية، إذ كانت الخدمات الافتراضية تُقدم في عام 2021 بمعدل لا يتجاوز 100 موعد أسبوعيًا، بينما تهدف المدينة الآن إلى رفع النسبة إلى 50% من المواعيد بحلول نهاية عام 2025، لتصل إلى 10,000 موعد افتراضي أسبوعيًا.
ويمثل مركز الطب الاتصالي نقلة نوعية في مفهوم تقديم الرعاية الصحية، حيث يجمع بين الخدمات الطبية واللوجستية تحت سقف واحد لتوفير تجربة سلسة ومتكاملة للمرضى.
ويضم المركز جميع الاحتياجات التي تسهل على المريض والطبيب التواصل، هذا التكامل يهدف إلى تحقيق رضا المرضى من خلال تقديم رعاية طبية عالية الجودة، حيث سيكون هناك ما يقارب 300 عيادة افتراضية تعمل أسبوعيًا، مع خطة للتوسع المستقبلي لتلبية الطلب المتزايد على هذه الخدمات.
