تتيح طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر للمستفيد تحديث رقم هاتفه المرتبط بالهوية الرقمية بسهولة، وذلك قبل تسجيل الدخول إلى حسابه عبر واجهة التطبيق الرئيسية. وتأتي الخدمة ضمن جهود المنصة لتبسيط الإجراءات الرقمية.
ويمكن تنفيذ التحديث من خلال الدخول إلى خيار «المزيد»، ثم اختيار «إدارة الهوية الرقمية» والضغط على «تغيير رقم الجوال»، مع استيفاء المتطلبات اللازمة لإتمام العملية بنجاح.
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر قبل تسجيل الدخول
أوضحت منصة أبشر أن المستفيد يستطيع تحديث رقم الجوال قبل تسجيل الدخول إلى الحساب، من خلال واجهة التطبيق الرئيسية، ما يتيح الوصول إلى الخدمة بشكل مباشر دون الحاجة إلى إتمام عملية الدخول أولًا.
وتبدأ الخطوات بالضغط على «المزيد»، ثم اختيار «إدارة الهوية الرقمية»، وبعدها تحديد خدمة «تغيير رقم الجوال». ويستكمل المستفيد التعليمات الظاهرة على الشاشة حتى الانتهاء من التحديث.
شروط تغيير رقم الجوال في أبشر
يتطلب تحديث رقم الجوال أن يكون الرقم الجديد فعالًا ومتاحًا لدى المستفيد أثناء تنفيذ الخدمة، حتى يتمكن من استكمال خطوات التحقق المطلوبة.
كما أوضحت المنصة ضرورة أن يكون الرقم الجديد مسجلًا بهوية المستفيد أو بأحد أقاربه من الدرجة الأولى، وهو شرط يجب مراعاته قبل بدء عملية التحديث.
متطلبات الهاتف لإتمام تحديث الرقم
تحتاج عملية تغيير رقم الجوال إلى استخدام هاتف ذكي يدعم التقاط الصور بجودة عالية، وذلك لضمان تنفيذ خطوات التحقق المطلوبة أثناء الخدمة الإلكترونية.
ويشمل ذلك قدرة الهاتف على التصوير باستخدام الكاميرا الأمامية والخلفية بجودة مناسبة، بما يساعد على إتمام عملية تحديث البيانات الرقمية دون عوائق تقنية.
كيف تضمن نجاح تحديث رقم الجوال؟
قبل البدء في الخدمة، يُنصح بالتأكد من أن رقم الجوال الجديد يعمل بشكل صحيح ومتاح لاستقبال الرسائل أو إجراءات التحقق، إلى جانب التأكد من توافق الهاتف المستخدم مع متطلبات الخدمة.
كما يُفضل اتباع التعليمات التي تظهر داخل تطبيق أبشر خطوة بخطوة، والتأكد من صحة البيانات المدخلة قبل إتمام عملية التحديث، لتجنب تعثر الإجراء.
لماذا تتيح أبشر تغيير الرقم قبل تسجيل الدخول؟
يسهم إتاحة تحديث رقم الجوال قبل تسجيل الدخول في تسهيل وصول المستفيد إلى الخدمة، خصوصًا في الحالات التي لم يعد فيها الرقم السابق متاحًا للاستخدام.
وتدعم هذه الخطوة توجه منصة أبشر نحو تقديم خدمات رقمية أكثر مرونة، وتقليل الإجراءات المطلوبة للوصول إلى الخدمات الحكومية الإلكترونية.
https://tafaol.sa/140775/
