في إطار جهودها المستمرة لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، أعلنت المديرية العامة للجوازات عن إتاحة خدمة تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية بشكل إلكتروني كامل عبر منصة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية “أبشر أفراد”، دون الحاجة لزيارة مقار الجوازات.
خدمة رقمية متكاملة
وتأتي هذه الخطوة ضمن برامج التحول الرقمي التي تعتمدها وزارة الداخلية للارتقاء بجودة الخدمات وتسهيل الإجراءات الحكومية، بما يختصر الوقت والجهد على المستفيدين ويضمن أداء المعاملات بسرعة وأمان.
وأوضحت “الجوازات” عبر إنفوجراف توضيحي نشرته على حسابها الرسمي بمنصة “إكس” أن الخدمة الجديدة تتيح لأصحاب العمالة المنزلية تجديد الهوية إلكترونيًا بخطوات بسيطة، مع إمكانية تنفيذها في أي وقت ومن أي مكان.
خطوات تجديد هوية مقيم عبر أبشر
وأوضحت المديرية أن إجراءات الوصول للخدمة تتم عبر المسار التالي:
الدخول إلى منصة “أبشر أفراد” باستخدام بيانات المستفيد.
الانتقال إلى خدمات العمالة.
اختيار خدمات المقيمين.
الضغط على خدمة تجديد هوية مقيم.
وبعد استكمال الخطوات تظهر تفاصيل الهوية وفترة التجديد المطلوبة، ليتم التأكيد وإتمام العملية إلكترونيًا خلال دقائق.
تسهيلات واسعة ضمن رؤية التحول الرقمي
وتأتي هذه الخدمة ضمن حزمة من التسهيلات التي تعمل عليها وزارة الداخلية لرفع كفاءة الخدمات الإلكترونية، وتحسين جودة التعاملات الحكومية بما يتوافق مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة. وتؤكد الجوازات أن هذه الخدمات تسهم في تعزيز سرعة الإنجاز وتقليل الازدحام في مكاتب الخدمة، مع ضمان دقة أعلى في تنفيذ الطلبات.
إضافة إلى ذلك، تشجع الجوازات المستفيدين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصات الوزارة المختلفة، مؤكدة استمرار تطوير المزيد من الخدمات الرقمية التي تخدم المقيمين والمواطنين على حد سواء.
