أعلن مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض عن تخصيص الرقم الموحد (19989) لاستقبال اتصالات السكان والزوار على مدار 24 ساعة يوميًا، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين، وتقديم معلومات دقيقة ومعتمدة، إضافة إلى الاستجابة السريعة التي تواكب تطلعات المجتمع وتزيد من رضاهم.
ما هي الخدمات التي يقدمها مركز مشاريع البنية التحتية؟
يوفر مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض عبر الرقم الموحد العديد من الخدمات المباشرة للمستفيدين، أبرزها:
- استقبال البلاغات المتعلقة بأعمال البنية التحتيه المخالفة لمعايير كود مشاريع البنية التحتية.
- الرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالمركز ومشاريعه في مختلف محافظات منطقة الرياض.
- استقبال المقترحات من السكان والزوار لرفعها ودراستها بما يعزز جودة الخدمات.
- تقديم الدعم الفني اللازم للمستفيدين بشكل مباشر وسريع.
قنوات تواصل إضافية إلى جانب الرقم الموحد
ولم يقتصر المركز على الرقم الموحد فقط، بل وفر مجموعة من قنوات التواصل الأخرى لتسهيل الوصول إلى خدماته، وتشمل:
- الموقع الإلكتروني الرسمي للمركز.
- البريد الإلكتروني: info@ripc.gov.sa
- تطبيق الهواتف الذكية، الذي يتيح للمستخدمين التفاعل بشكل أسرع مع الخدمات المقدمة.
هذه القنوات المتنوعة تضمن وصول الخدمات إلى جميع المستفيدين بسهولة وموثوقية، بما يعزز من مستوى التواصل بين المركز والمجتمع.
تابعنا الآن على شبكة نبض
