في إطار استعداداتها لموسم حج هذا العام 1446هـ، كثّفت وزارة الحج والعمرة جهودها لضمان توفير بيئة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن، وذلك في ظل ارتفاع درجات الحرارة في المشاعر المقدسة. وتهدف الوزارة إلى تأمين سلامة الحجاج أثناء أداء مناسكهم، خاصة في يوم عرفة، الذي يشهد تجمعًا حاشدًا في المشاعر.
الحج والعمرة
مع التوقعات بارتفاع درجات الحرارة، دعت الوزارة حجاج بيت الله الحرام إلى الالتزام بالبقاء في المخيمات طوال اليوم، من الساعة 10 صباحًا حتى 4 عصرًا، في يوم عرفة.
يأتي ذلك في إطار الحفاظ على سلامتهم وتجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس الحارقة في أوقات الظهيرة. كما أوصت الوزارة الحجاج بعدم الخروج إلى جبل الرحمة أو مسجد نمرة خلال تلك الفترة، حفاظًا على صحتهم.
وفي إطار حرصها على تنظيم حركة الحجاج، أكدت وزارة الحج والعمرة ضرورة الالتزام بجداول التفويج المعتمدة من الجهات المختصة، وعدم مخالفة التعليمات في جميع مراحل الانتقال بين المشاعر المقدسة. وشددت الوزارة على ضرورة استخدام وسائل النقل المعتمدة ضمن الأنماط المتفق عليها في المشاعر المقدسة، مشيرة إلى أهمية عدم التنقل بين المواقع مشيًا على الأقدام، خاصة خلال فترات الحر الشديد.
حمل بطاقة “نسك” والالتزام بالتعليمات
كما أكدت الوزارة على ضرورة أن يحمل كل حاج بطاقة “نسك” التعريفية طوال وجوده في المشاعر المقدسة. ويجب على الحجاج إبراز البطاقة عند الطلب، إذ أنها تعد وثيقة مهمة تسهل عملية التعرف عليهم وتقديم الدعم والمساعدة لهم في حال حدوث أي طارئ. وحثت الوزارة الحجاج على الانتباه جيدًا لعدم فقدان البطاقة، كونها جزءًا أساسيًا من إجراءات السلامة والتنظيم.
التعاون مع شركات مزوّدي الخدمة
في إطار التوعية، وجهت وزارة الحج والعمرة ممثلي شركات مزوّدي الخدمة إلى ضرورة التأكد من التزام حجاجهم بتعليمات الوزارة. وشددت على أهمية ضمان تنفيذ هذه الإجراءات بدقة، بما يساهم في توفير أجواء آمنة ومريحة للحجاج، ليتمكنوا من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
التوجهات المستقبلية
تواصل الوزارة تحديث خططها التشغيلية لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة لضيوف الرحمن، من خلال تطبيق أفضل الممارسات في السلامة الصحية والتنظيمية.
وتعمل الوزارة أيضًا على تطوير استخدام التكنولوجيا في تتبع الحجاج وضمان راحة وسلامة الجميع.