في خطوة جديدة تعزز التحول الرقمي في الحرمين الشريفين، دشن معالي رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، النسخة الثانية من “روبوت منارة الحرمين” المعتمد على الذكاء الاصطناعي، ليقوم بإجابة السائلين عن استفساراتهم الشرعية داخل المسجد الحرام.
روبوت “منارة” يجيب السائلين في الحرم
ويأتي إطلاق الروبوت في إطار توجه رئاسة شؤون الحرمين لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تم تصميم “منارة 2” ليكون مرجعًا ذكيًا متكاملًا، يجيب على الأسئلة الفقهية من خلال قاعدة بيانات شرعية دقيقة ومحكمة. وفي حال لم يكن السؤال مخزنًا مسبقًا، يُتيح الروبوت للمستخدمين التواصل مباشرةً مع أحد أصحاب الفضيلة من المفتين عبر مكالمة فيديو فورية.
موسم الحج
وأكد السديس أن هذه المبادرة تأتي ضمن رؤية الرئاسة في موسم حج 1446هـ لتعظيم “المسار الإثرائي الذكي”، وتقديم نموذج متقدّم في توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي لخدمة الحجاج والمعتمرين. واصفًا “روبوت منارة” بأنه أيقونة الذكاء الاصطناعي الإثرائي، ومنارة إبداعية تعكس الأصالة والمعاصرة.
ويمتاز الروبوت بتصميم فريد مستوحى من الزخارف الإسلامية، ليجمع بين الجمال المعماري التقليدي والتكنولوجيا المتقدمة، ما يضفي على تجربة الحجاج والمعتمرين لمسة روحية وابتكارية في آنٍ معًا. كما يسهّل الوصول للمعلومة الشرعية بطريقة سلسة وسريعة، دون الحاجة للبحث أو الانتظار الطويل.
وقد شهدت وسائل الإرشاد الشرعي في الحرمين تطورًا ملحوظًا عبر العقود، بدأت من الكرسي التقليدي، مرورًا بالتواصل عبر الهواتف، وصولًا إلى المكاتب الإلكترونية، واليوم تتحقق قفزة نوعية باعتماد الذكاء الاصطناعي في خدمة فتاوى الحرمين.
وتؤكد الرئاسة العامة أن هذه الخطوة ليست سوى بداية لمزيد من المبادرات الذكية التي تهدف إلى إثراء تجربة الحاج والمعتمر، وتيسير سبل الوصول إلى العلم الشرعي الموثوق، ضمن بيئة تقنية متطورة تواكب تطلعات الزوار من مختلف أنحاء العالم.
