أعلنت الجهات المختصة بإدارة شؤون الحرمين الشريفين عن استقبال أكثر من 122 مليون زائر في المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال موسم واحد، في رقم قياسي يعكس الجهود الضخمة المبذولة لخدمة ضيوف الرحمن وتسهيل أداء مناسكهم وعباداتهم.
موسم الحج
وأوضحت الإحصائيات أن عدد زوار المسجد الحرام بلغ 92,132,169 زائرًا، منهم 16,558,241 معتمرًا، بينما أدى الصلاة في المسجد الحرام أكثر من 75 مليون مصلٍ، أما المسجد النبوي، فقد شهد توافد 30,154,543 مصلٍ خلال الفترة ذاتها.
وشملت الخدمات المقدمة للزوار تشغيل 4 مراكز لحفظ الأمانات استفاد منها نحو 60,496 شخصًا، بالإضافة إلى 8 مراكز للعناية بالضيوف، وتوزيع 738 لوحة إرشادية، فضلًا عن 11,542 مطوية توعوية بلغات متعددة.
كما تم تفعيل خدمة الإرشاد للزوار عبر الفرق الراحلة في 58 نقطة خدمة، وتوفير 5 مراكز ضيافة للأطفال استقبلت ما يزيد عن 9,675 طفلًا من 71 جنسية، في حين استفاد أكثر من 16,983 شخصًا من دليل المصلي الإلكتروني عبر رموز الاستجابة السريعة (QR).
تأتي هذه الجهود ضمن خطة استراتيجية تسعى فيها الجهات المنظمة إلى تقديم أفضل تجربة روحانية لضيوف الرحمن، وضمان سلاسة الخدمات المقدمة في بيئة آمنة ومنظمة، تليق بحرمة المكان وعظمة الزوار.
