تلقى فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة ممثلًا بمركز الترحيل الطبي, بحسب إحصائيته لعام 2024، 572738 مكالمة، نتج عنها 123,526 بلاغًا، تعاملت الفرق الإسعافية مع 90,913 مريضًا، وتم نقل 56,862 مريضًا إلى المستشفيات لتلقي الرعاية الطبية اللازمة، بينما قدمت الخدمة الإسعافية لـ34,046 مريضًا في موقع البلاغ دون الحاجة للنقل.
كما تعامل الإسعاف الجوي مع 256 مريضًا بحالة طارئة، ما يعكس الجهود المبذولة لتوفير الرعاية العاجلة في أصعب الظروف, كما تم تفعيل مسارات الجلطات القلبية والسكتات الدماغية لـ836 مريضًا، في إنجاز بارز يعكس كفاءة واحترافية الفرق الإسعافية في التعامل مع الحالات الحرجة.
وأكدت الهيئة أن هذه العمليات تمت بواسطة كوادر طبية متخصصة ومدربة بأعلى المعايير وباستخدام تجهيزات طبية حديثة توفرها مركبات الإسعاف.
وفي جانب التدريب، نفذت الهيئة 959 دورة ومحاضرة تدريبية استفاد منها 154,947 شخصًا، بهدف تعزيز الوعي المجتمعي بطرق الإسعاف الأولي وزيادة جاهزية الأفراد للتعامل مع الطوارئ. أما في مجال التطوع، فقد شهد العام مشاركة أكثر من 28,600 متطوع، بلغ إجمالي ساعاتهم التطوعية 14,189,129 ساعة، بقيمة اقتصادية تجاوزت 110,490,127 ريالًا سعوديًا، مما يعكس أثرًا مجتمعيًا كبيرًا وجهودًا متواصلة لتعزيز ثقافة التطوع.
ومن أبرز المنجزات التي حققها الفرع خلال العام, تدشين سمو أمير منطقة المدينة المنورة لنموذج الخدمة الإسعافية الجديد، الذي يمثل تطورًا نوعيًا في تقديم الخدمات الإسعافية وفق أفضل المعايير العالمية, كما تمكنت الهيئة من تحقيق مستهدفات زمن الاستجابة بنسبة 110٪، ما يعكس سرعة وكفاءة التعامل مع البلاغات الطارئة.
وتوكد هيئة الهلال الأحمر السعودي على أهمية طلب الخدمة الإسعافية عند وجود حالة طارئة من خلال الاتصال على رقم 997، أو من خلال طلب الخدمة الإسعافية عبر تطبيق “أسعفني” الذي يوفر الكثير من الوقت والجهد؛ لاسيما وأنه يحدد موقع المتصل بدقة عالية مما يسهل من عملية وصول الفرقة الإسعافية لموقع البلاغ، متمنية للجميع دوام الصحة والعافية.
