تعد خدمة حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية التي تهدف إلى دعم الأسر السعودية وتوفير دعم مالي مباشر للمستحقين، وذلك لتخفيف الأعباء المعيشية ونظراً لأهمية الحفاظ على دقة البيانات المسجلة في حساب المواطن لضمان استمرار الدعم، يتوجب على المستفيدين تحديث بياناتهم بشكل دوري.
حساب المواطن
ويقدم موقع تفاعل السعودية لكم خطوات تحديث بيانات حساب المواطن، إلى جانب طريقة الاستعلام عن أهلية المستفيدين.
كيفية تحديث بيانات حساب المواطن
يشترط برنامج حساب المواطن تحديث البيانات بشكل دوري لضمان استمرار الاستفادة من الدعم المالي المقدم. ويجب على المستفيدين من حساب المواطن تحديث بياناتهم في غضون 15 يوماً من تاريخ حدوث أي تغيير في البيانات. ويستطيع المواطنون تحديث حساباتهم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن من خلال عدة خطوات بسيطة، وهي كالتالي:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي
يجب أولاً زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر الرابط المخصص لذلك.
2. تسجيل الدخول
من الصفحة الرئيسية للموقع، سيجد المستفيدون خيار “الدخول”. عند الضغط على هذا الخيار، يتم توجيههم إلى نافذة الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
بعدها، يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب أبشر.
على المستخدم بعدها إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال المسجل في أبشر، ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
3. إجراء التعديلات اللازمة
بعد تسجيل الدخول بنجاح، يتم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لحساب المواطن. من هناك، يقوم المستفيد بالضغط على خيار “تفاصيل الطلب”.
في هذه الصفحة، يستطيع المستفيد تعديل أي بيانات تحتاج إلى تحديث، مثل الحالة الاجتماعية، عدد أفراد الأسرة، أو دخل الأسرة.
4. إقرار البيانات
بعد تعديل البيانات، يجب على المستفيد التأكد من صحة المعلومات المدخلة.
بعد ذلك، يجب الإقرار بصحة البيانات وتأكيدها من خلال الضغط على خيار “حفظ”.
5. الاحتفاظ بالتحديثات
بمجرد حفظ البيانات، يتم تحديث الحساب بنجاح، ويستمر المستفيد في الاستفادة من دعم حساب المواطن طالما أن البيانات صحيحة ومحدثة.
طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من حساب المواطن الاستعلام عن أهليتهم في البرنامج بشكل سهل وبسيط، وذلك عبر الموقع الإلكتروني لحساب المواطن. الاستعلام عن الأهلية يساعد المستفيد على التأكد من استمرارية الدعم المخصص له.
تتلخص خطوات الاستعلام كالتالي:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي
أول خطوة هي زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. تسجيل الدخول
يقوم المستفيد بإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة به، ثم إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر في الشاشة.
بعد إدخال هذه البيانات، يضغط المستفيد على “تسجيل الدخول”.
3. التحقق من الأهلية
بمجرد الدخول إلى الحساب، يضغط المستفيد على أيقونة “دراسة الأهلية”.
ستظهر نتائج الأهلية، والتي تبيّن ما إذا كان المستفيد مؤهلاً للحصول على الدعم أو لا.
4. في حالة عدم الأهلية
في حال تبين أن المستفيد غير مؤهل، يمكنه الضغط على خيار “أسباب عدم الأهلية” لمعرفة سبب عدم تأهله.
يمكن تقديم طلب اعتراض في حال كانت الأسباب غير واضحة أو غير منطقية، ويقوم البرنامج بدراسة الاعتراض واتخاذ الإجراءات اللازمة.
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن
من خلال تحديث البيانات بشكل دوري، تضمن الحكومة السعودية أن الدعم المقدم يصل إلى المستحقين الفعليين، وأن جميع البيانات تعكس الواقع الاجتماعي والاقتصادي للمستفيدين.
تحديث البيانات هو خطوة أساسية لضمان استمرارية الدعم وتجنب وقف المساعدات.
يشمل تحديث البيانات تغيير أي معلومات شخصية أو اقتصادية، مثل:
الحالة الاجتماعية: إذا حدث تغيير في الوضع الاجتماعي (الزواج، الطلاق، أو وفاة أحد أفراد الأسرة).
عدد أفراد الأسرة: أي إضافة أو حذف أفراد من الأسرة يجب تحديثه في الحساب.
الدخل الشهري: يجب إدخال أي تعديلات على دخل الأسرة بسبب تغيرات في الوظيفة أو المهن.
المعلومات الشخصية: مثل العنوان أو رقم الهاتف.
إذا لم يتم تحديث البيانات بشكل دوري، فقد يتعرض المستفيد لإيقاف الدعم حتى يتم تحديث الحساب بشكل كامل.
