في ظل التحوّل الرقمي المتسارع الذي تشهده المملكة العربية السعودية، ضمن مستهدفات رؤية 2030، باتت التطبيقات الذكية أحد أبرز المحركات الحديثة في تطوير القطاع السياحي، حيث أسهمت هذه المنصات الرقمية في إعادة تشكيل تجربة الزائر، وتسهيل تنقله، وتعزيز قدرته على استكشاف الوجهات السياحية والتراثية والثقافية بكفاءة غير مسبوقة، ما ساهم في ترسيخ صورة المملكة كوجهة سياحية رقمية متقدمة.
“روح السعودية”.. دليلك التفاعلي
يُعد تطبيق “روح السعودية” من أبرز المنصات الرقمية التي طوّرتها الهيئة السعودية للسياحة، بهدف توفير تجربة سياحية شاملة وتفاعلية، ويوفّر التطبيق محتوى ثريًا يُعرّف بالمواقع السياحية المتنوعة في المملكة، ويستعرض الفعاليات الموسمية والمهرجانات المقامة في مختلف المناطق، كما يُتيح للزوار حجز الجولات والأنشطة السياحية بكل يُسر، مما يجعل منه مرجعًا رقميًا موثوقًا يُعزز تجربة السائح، ويواكب تطلعاته نحو سياحة عصرية، متكاملة، ومبنية على الذكاء الرقمي.
“توكلنا”.. خدمات ذكية
برز تطبيق “توكلنا”، الذي طوّرته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، كأداة رقمية شاملة تتجاوز الاستخدامات الصحية، حيث أصبح اليوم أحد التطبيقات المساندة لتجربة السائح، من خلال تقديم خدمات متعددة تشمل عرض حالة الطقس، تحديد مواقع المرافق الصحية، الاستفادة من خدمات المواقف الذكية، والحصول على أرقام الطوارئ، ويُجسد “توكلنا” نموذجًا متقدّمًا في التحول الرقمي الخدمي، يعزّز كفاءة التواصل بين الزائر والجهات الرسمية، ويسهم في رفع جودة الرحلة داخل المملكة.
“وي بوك” .. منصة متكاملة للحجز
في جانب التخطيط والترفيه، يُقدّم تطبيق “وي بوك” تجربة حجز إلكترونية سلسة للمعالم السياحية والمرافق الترفيهية، ويعتمد التطبيق على واجهة استخدام مرنة، ويوفّر خيارات دفع إلكتروني متنوعة، مع تكامل مباشر مع تقويم الفعاليات الوطنية، وبفضل هذه الخصائص، يُمكّن “وي بوك” الزائر من تنظيم رحلته بطريقة ذكية، تتماشى مع اهتماماته ومتطلباته، ما ينعكس إيجابًا على مستوى الرضا العام وسهولة الوصول إلى الخدمات.
“خرائط الفعاليات”.. رفيقك الدائم
يُعد تطبيق “خرائط الفعاليات” أداة تفاعلية مهمة تُمكّن الزائر من تتبع مواقع الفعاليات والمهرجانات في مختلف مناطق المملكة، ويوفر التطبيق معلومات فورية عن مواعيد الفعاليات، والخدمات المحيطة بها، والطرق المؤدية إليها، بالإضافة إلى إمكانية تحديد الفعالية الأقرب بناءً على الموقع الجغرافي، ويمثّل هذا التطبيق نقلة نوعية في تقديم تجربة ترفيهية وثقافية مدعومة بالبيانات والمحتوى اللحظي، ما يعزز اندماج الزائر في المحيط السياحي.
