تواصل المملكة ريادتها الرقمية بتطوير تطبيق توكلنا ليصبح المنصة الوطنية الموحدة التي تجمع مئات الخدمات في مكان واحد. يوفر التطبيق حالياً وصولاً سهلاً لأكثر من 315 خدمة حكومية رقمية لتعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتسهيل حياة المواطنين.
تطبيق توكلنا
بحلول عام 2026، يستهدف تطبيق توكلنا خدمة 35 مليون مستخدم عبر تجربة رقمية متكاملة تشمل قطاعات الصحة والتعليم والأمن والعدل. يمثل هذا التحول ركيزة أساسية لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في بناء حكومة ذكية ومستدامة.
أبرز خدمات تطبيق توكلنا الرقمية والمحفظة الوطنية
يقدم التطبيق اليوم أكثر من 315 خدمة بالتعاون مع 250 جهة حكومية، تشمل الخدمات الصحية، والتعليمية، وخدمات الحج والعمرة. كما يتيح “المحفظة الرقمية” التي تعرض الوثائق الرسمية مثل الهوية الوطنية ورخصة القيادة بأمان وتعتمدها الجهات المختصة رسمياً.
يسهل التطبيق على المستخدمين متابعة السجلات الصحية، والمواعيد الطبية، والنتائج الدراسية للأبناء، بالإضافة إلى خدمات التنقل وحجز تذاكر الفعاليات. تهدف هذه المنصة الشاملة إلى رقمنة كافة تفاصيل الحياة اليومية للمواطن والمقيم والزائر في واجهة استخدام موحدة وبسيطة.
رؤية 2030 وتعزيز كفاءة التحول الرقمي بالسعودية
يلعب التطبيق، الذي طورته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، دوراً جوهرياً في دعم مسيرة التحول الرقمي وفق رؤية 2030. يسهم دمج الخدمات في تقليل الإجراءات الورقية وتسهيل المعاملات اليومية، مما يضمن شفافية عالية وكفاءة في الأداء الحكومي.
منذ إطلاقه في 2020، نجح التطبيق في بناء منظومة تقنية قوية قادرة على استيعاب ملايين الطلبات في وقت واحد. هذا النجاح يعكس التزام المملكة بالاستثمار في التقنيات الحديثة لتعزيز مكانتها كواحدة من الدول الرائدة عالمياً في الخدمات الإلكترونية المبتكرة.
رقمنة الخدمات الحكومية السعودية عبر تطبيق توكلنا 2026
تتجه الخطط المستقبلية لجعل المنصة شاملة لكافة خدمات الجهات الحكومية في المملكة دون استثناء، مع تحسين مستمر لواجهة المستخدم. يتم العمل على تطوير التكامل التقني لضمان تقديم خدمات مترابطة وسريعة تلبي احتياجات المستخدمين بمختلف فئاتهم بضغطة زر.
الاستثمار المستمر في “توكلنا” يعني تحولاً كاملاً نحو مجتمع رقمي، حيث تصبح كافة الوثائق والمعاملات متاحة في جيب كل مستخدم. هذا التطور لا يسهل الحياة اليومية فحسب، بل يساهم في رفع جودة الخدمات العامة وتحقيق نمو اقتصادي قائم على المعرفة والبيانات.
كل ما تريد معرفته عن تطبيق توكلنا وهو منصة وطنية شاملة للخدمات الحكومية في السعودية بحلول 2026
في عالم تملؤه الأحداث، تبرز تفاعل السعودية كمنصة تنبض بالقصص الملهمة وتمدكم بالعديد من أخبار تلامس شغفكم؛ فنحن لا ننقل الخبر فحسب، بل نبحث لكم عن الزوايا الفريدة التي تثري معرفتكم حول آخر المستجدات في الشأن السعودي.
ولأننا نؤمن بأن القارئ يستحق التميز، نبقى معكم لحظة بلحظة لنوافيكم بكل ما هو جديد وملهم.. ابقوا دائماً في قلب الحدث عبر منصتنا تفاعل السعودية.
